基隆客運你也太誇張 - 基隆

以前我遇過類似的事情
發生在1815 金青那個路線

簡單來說，我在獅子林那裡上車，我排第一個
司機讓三個人上車，我後面是一對夫妻

但是上車之後走到最後面都沒有空的座位，我就站在比較後面
（這種狀況在這條路線很常見，因為很多人只搭到長庚醫院）
因為通常到了下一站，長庚醫院，都會有人下車，司機通常會算人頭啦
結果好死不好死，長庚醫院這一站只有兩個人下車 囧
下車的人坐在中間偏前面，所以在我後面上車的人反而有坐到座位

好啦，這樣司機要負責
但是司機的處理方法是直接請我下車or坐在逃生門

我說：我不是最後上車的，為什麼下車的是我
司機不斷跳針：你就是沒位置就要下車啊
我說：請你叫最後一個上車的人下車
司機：可是你就是沒位置啊，不然你坐在逃生門

其他乘客都裝死，我最後只好在長庚下車重新等車，後來有等到
所以我後來一上車就投訴了，然後投訴完之後
我搭的那班車的司機似乎接到被我投訴的司機的電話
似乎就問說有沒有載到一個女生之類的
很容易就知道是我，因為我是用回數票上車的，上面有那個司機的章

投訴的理由是態度欠佳+要我坐逃生口
我覺得凡事有先來後到，就要算坐也輪不到我（我也買全票，為什麼我要坐在地上QAQ）
還有就是坐在逃生口很危險又違法，有必要告知國光，所以客訴

但是最後客訴一點用都沒有
國光的小姐打來跟我說：你雖然下車了，可是司機有在你的票蓋章耶
我：那又怎樣？這本來就是司機該做的，他算錯為什麼要我承擔
國光的小姐：不然你給我地址我寄乘車券招待你免費搭一次啊
我：重點不是錢，而是司機處理的方式不好，他要我坐在逃生門耶
國光的小姐：我們的錄音沒有錄到耶，只有聽到司機說不好意思耶

總之最後又是不了了之
我猜想基隆客運應該也是差不多的處理方式
我以前打過客服投訴基隆客運過站不停
（那一次我在仁祥前面等車
看到車子彎過來上面有空位跟客人
但是就是沒停下來，車子也沒顯示專車、回廠之類的）
但是他們會問車號，如果車號答不出來，他們就不鳥你，不然就是說搞不好是光華的
推來推去，也是沒有下文，最後只好算了 OTZ

如果真的要客訴，要打到公路總局之類的
如果快要發生爭執的話，最好要錄音
打去客運投訴都沒用，他們都會幫自己人說話，會說錄音沒錄到沒證據等等…
最後都是放大絕說不然我招待你一次這樣
搞到後來心情反而不會比較好

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