基隆1999市民熱線 試營運首日沒人打 - 基隆

Belly avatar
By Belly
at 2012-09-01T03:06

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來個心(ㄏㄟ)得(ㄊㄜˋ)文吧

※ 引述《infoer (infoer)》之銘言:
: 基隆1999市民熱線 試營運首日沒人打
也不過才過了幾個月 還每打必佔線啊
真的是遇過最誇張的客服電話

用文字形容的話大概就是
難打的程度好比當時火紅的蜜糖吐司吧
均在忙線中 跟聽到zurap一樣要被洗腦了好嗎?


: 付費。但是市長張通榮表示,1999免付費可能會造成電話費暴漲,市府難以負擔。
這個有點不太懂? 客訴者付費干市府什麼事?
說這話還真的是很不要臉 一個"市"比銀行還窮?
一堆銀行都免付費耶!!!
(後來想想也對 基隆還真的不如一些企業公司)


: 目前基隆市「1999」市民熱線仍在試營運的階段,等到19日正式上線後將有6名話務人員
: ,分3班24小時進行市民服務。試營運期間4到8日上午8點到下午5點接聽市民來電,9到18
八卦很愛戰公務員, 這六位costdown的衰鬼除外吧
6位分三班 不就一班才兩個人??
官員把基隆當成惡靈古堡 沒市民了嗎

: 日因系統調校,將透過語音告知改打市府總機(02)2420-1122。
: 目前開辦1999市民熱線的縣市,臺北市和高雄市為免費服務,其他縣市則依各電信公司的
: 通話費率由各電信公司收費。基隆市市民熱線的服務項目中,道路坑洞修補、交通號誌、
: 道路漏油等3項規定要在4小時內處理,其他如路燈損壞、公廁環境衛生、水溝淤積惡臭、
: 垃圾點通報則須在24小時內處理。

公車到底算什麼項目!?!?!
個人打過三次

完全是 毫無反應就只是個電話號碼

第一次打通 ~ 你~~~好~~~~我~~~是~~~~市~~~~長~~~張~~~~通~~~~隆~~~~~balabala
趕快按9 結果不是 重打按0 才猜對

不要以為我聽不出來這個拉長音是來拖台錢的好嗎

公車站牌寫 離峰時段 15~20 min 一班

LCD燈上寫 29分 看到真的很火大 不到九點哪裡離峰!?!?!
玉照跟蹤痛一樣 報紙治國不出門看看循環站的人潮嗎?

打到公車站牌的市話先準備要來罵一下
結果市話竟然是語音系統查詢到站時刻的

蠢幣了!!!!!這功能不就跟LCD上一樣嗎????

就馬上跟客服小姐罵一下
說牌子上面騙人的啦 明明就尖峰時間 20~30分一班
反政就說會跟上面反應

留了我的資料 就結束了
這次等了三次佔線中才接通


過了一個月吧 也是遇到要等2X分鐘的
又打一次 很傻眼 情況如上

隔了約莫一個月?
看到LCD燈上寫了 39分我真的沒傻眼
時間約莫 8:00 在循環站

一堆人看到也都很傻眼的 罵了一下搭了計程車走了

我就又利用了這個空檔打 1999
這次等了七次才接通

一開始我就罵了 也等太久
對方當然很委屈的說 現在是尖峰時間 balabala

然後就說 還有什麼可以服務的嗎?

還真的以為我無聊沒事抱怨接不通......這明明只是順便

我就又在反應等不到車 同時間某某班已經來了三台 兩台這樣

又只說 抱歉我們會再反映

又在留了我的資料說會在跟我講

火又來了 我說之前就留過了 根本沒人理我
對方還很訝異.........zzzzzzz

我有申請來電補手 原則上她們有沒有回報我 我才不會說謊也不會不知道!!!

很多人不喜歡基隆公車那些不守規矩的老人
比起這些老人

我更討厭的是拿了我們納稅錢不好好做事的政府
這才是最可惡的!!!!

土基隆人一枚 原則上很少搭公車 但搭公車的時候
我發現 基隆交通根本毫無改進啊 這幾十年來

車換新? 有什麼用 又不重罰那些亂塗鴉的
車換新? 有什麼用 還不是三不五時等不到

顯示到站時刻? 有什麼用 看了那二三十分鐘是要生氣的嗎?
再說明明就很不準 即將進站??等了三五分鐘才進站中
進站中也看不到公車!!!! 又要再等三五分鐘公車才真的出現

上次就聽到在等公車的高中妹在討論 A說我算過了啦 即將進站要X分 ~根本就不準嘛~
上次看到有新聞說台北有些地方不準 我心想那個叫"誤差"
真的不準的在基隆!!!!!!!!!!!!!!!!!!

謝謝各位看完落落長的抱怨文Q_Q

以後只有火車的七堵人 還真的只有火車....唉
乖乖認命走到組合屋搭火車才是正確答案



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All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2012-09-04T03:23
你還是直接按蘋果的我要爆料 我想會改的比較快吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-09-07T03:41
基隆有很多現象 在天龍國都無法想像 不愧最北的鄉下
Necoo avatar
By Necoo
at 2012-09-10T03:58
上次晚上打一次就通 大概過不到一個小時就有人來處理
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-09-13T04:15
效率不錯說
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-09-16T04:32
下次我看到 超過20分鐘要先拍照再去投訴頻果....這幾次真的是覺得碰碰運氣打 1999看有沒有改善 完全沒有!
Delia avatar
By Delia
at 2012-09-19T04:49
感覺得出來原po恨意濃厚喔 = =
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By Zora
at 2012-09-22T05:06
拍拍~~氣死驗沒傷
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-09-25T05:23
跟銀行比客服要不要付費有點怪...免付費還不是全體市民付
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-09-28T05:40
所以都在那稅了 我不覺得免付費有什麼難行之處說難聽點就玉照想幫政府多賺點錢
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-10-01T05:57
基隆交通會這麼混亂 無照駕駛這麼多 就是因為交通系統太差.....
Adele avatar
By Adele
at 2012-10-04T06:14
警察也沒在管,反正上面又不挺 開單還會被罵搶錢
Carol avatar
By Carol
at 2012-10-07T06:32
那個資訊不論是電話或LCD都沒很準 參考就好
Irma avatar
By Irma
at 2012-10-10T06:49
基隆公車真的是愈來愈糟
David avatar
By David
at 2012-10-13T07:06
公車動態我也是打電話現在無班車,結果過沒幾分鐘車就來
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-16T07:23
總站永遠查不到動態,從去年9月到現在總共反應12次
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-19T07:40
每次都說會處理或者是無問題,直到最後一次火大,
Ida avatar
By Ida
at 2012-10-22T07:57
話說重一點公車處才邀集廠商處理.....簡單的說就是這1
Joe avatar
By Joe
at 2012-10-25T08:14
年來都是在敷衍我,現在是說找到問題了處理好了,只是還沒機會看看是不是處理好?!

安樂區國家新城居住問題

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-09-01T00:06
想請問住在國家新城的版友們 寬頻是使用哪家電信的呢??穩定度和維修速度如何呢? 有爬文看bb寬頻似乎評價還好,但有遇過一個住台北ego的朋友說還不錯 不知國家新城那裡的線路穩不穩定? 另外想請問衣服收納的問題 因為最近剛搬過來 衣服都裝在紙箱裡 不知若將衣服收納在紙箱裡會不會容易受潮呢? 先謝謝大家好心的 ...

基隆市區到金山活動中心

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-08-31T22:24
各位版友晚安 請問基隆客運790 基隆到金山 這班有到金青中心嗎? 明天要跟朋友去打沙排 除了基隆客運以外 國光客運的是不是要到長庚那邊搭? 確切位置在哪邊呢? 除了以上兩班以外還有其他選擇嗎 希望能有直接到金青中心的車.... - ...

停電的頻率

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By Liam
at 2012-08-31T20:38
不知道有沒有也同住在海大對面祥豐街這邊的版友疑惑過 我覺得大概每一兩個月就會停電一次囧(颱風來的時候停電不算 而且我又很帶賽的每次發現要停電的前一晚會去雪拼冰棒甜筒之類的 然後就慘不忍睹 每次吃冰棒都不是它原本該有的樣子 我老家在台中 可能是剛好位於便宜的地段吧 從小到大也只有三個颱風 921跟後來 ...

苗栗發生規模4.7地震!

Linda avatar
By Linda
at 2012-08-31T20:27
最新!苗栗發生規模4.7地震 Yahoo!奇摩 – 2012年8月31日 下午8:21. 苗栗今晚20時11分發生地震,規模4.7,震央在新竹市政府南偏西方12.6公里 (位於苗栗縣頭份鎮)震源深度5公里。 最大震度為苗栗市4級。 ================================== ...

有誰在國光號遺失手機

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-08-31T19:40
我現在在國光中崙往基隆的車上 有誰遺失一隻手機呢? (粉紅色 感覺上是舊型的觸控式手機) 因為手機有鎖密碼無法幫忙聯絡 orz 而且快沒電的樣子.... 這班車是國光派到市府轉運站的加班車,待會在基隆下車前會給司機 週遭如有親友遺失 再請跟他說去基隆站問問看喔 - ...