在英國NHS就醫的心得 - 留學

大家來英國都不想生病，可是有時候就偏偏身體不適．
最近因為閃到腰所以進出了幾次醫院，打過交道之後有
點心得想在此分享．我想有很多先進前輩們在醫院或者
醫學院工作，也希望能夠拋磚引玉獲取經驗．

我是在Hyde park閃到，因為６年前在台灣有相同的經驗，
所以我可以判定是椎間盤突出．這種神經痛的程度跟牙痛
一樣，只有躺在床上會比較好．所以只好去看醫生．

我來到英國就去跟ＧＰ註冊過了，所以打電話過去預約看
診時間，診所告訴我下次是兩週後，我想除非是慢性病患
者，誰可以忍兩周阿～

這時候我想起朋友告訴我布萊爾對ＮＨＳ的改革之一
前往ＮＨＳ的網站，找Walk-in centre
http://www.nhs.uk/Pages/homepage.aspx
Walk-in centre就是開給等不及GP, 但是症狀又不需要到
A&E (Accident & Emergency)的患者．

當天下午我就前往附近的Walk-in centre，沒想到Walk-in
centre也是有名額限制，當天名額滿了就明天請早．在不得
已之下就只好前往A&E掛急診，後來A&E告訴我該醫院有附屬
Walk-in centre終於得以看到第一個醫生．

我告訴醫生過去病史以及我的症頭，但是這個醫生似乎不相
信我的病史．他說別擔心，每個人都會背痛，就算是醫生我
也是．如果你沒吃止痛藥的話，我開給你一種止痛藥，這相
當有效，我背痛都吃這款～

如果他不是穿醫生服，我會以為他是藥廠派來的臥底．

所以第一個醫生沒有找到症頭，只告訴我吃止痛藥．隔天我
就去看我的GP．（雖然ＧＰ的一般門診預約是兩週後，但是
每天早上８點允許病況稍急的患者預約當天看診）

我的ＧＰ相信我的病史，但是他說他不是專科的，所以為了
怕我將來下半部沒辦法動，所以寫了一封推薦函要我去A&E,
就這樣，我又再次光顧Ａ＆Ｅ了．

Ａ＆Ｅ的就醫程序是：去過櫃檯之後，會被叫去Triage量體
溫血壓，之後才會看到醫生．

Ａ＆Ｅ的醫生告訴我他能做的是測試我的下半部神經，如果
很嚴重的話才需要當天做MRI和動手術，要不然他會很高興的
把我轉回ＧＰ．就這樣，我被歸類為不是緊急患者，又被轉回
ＧＰ了．另外再多給我一張藥單內含他強力推薦的止痛藥．

其實，根據我在台灣就醫的經驗，我需要的是做物理治療．
我也明確的跟這裡的醫生說我想要轉去看物理治療師．但是，
英國的醫生似乎跟止痛藥廠都很馬吉似的．每個都推薦其’
專用’止痛藥給我．

所以這次我的經驗是：
1. Walk-in centre要就醫請早．
2. 每天早上可以掛GP的當日診
3. 之前前輩們說的HC 2 certificate在領藥時可以cover藥費
4. 英國大部分的患者只要吃止痛藥就會好了
5. 跟醫生說的症頭要多加兩成以上，要不然醫生會覺得你一點都不嚴重
回家躺一下就好

總之，希望大家身體都很健康．


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