在台南點FoodPanda一定要小心 - 台南

Quintina avatar
By Quintina
at 2020-03-21T00:06

Table of Contents



今天發生了一件氣到申訴消保官的熊貓外送事件
早上幫同事們訂了五百多元的飲料並且刷卡了，

外送員竟然敷衍打個電話說找不到我直接拿著十幾杯飲料取消訂單
我怎麼跟他聯絡都被敷衍了事，還說要跟同事討論怎麼處理（喝掉）這些飲料。

聯絡熊貓客服也不斷用罐頭訊息回覆，
最後我卡也刷了，飲料卻沒拿到！
還好同事們個個都很體諒，不然這下真的不知道該怎麼辦。

一氣之下直接告到消保官來處理！
千萬不要姑息這種劣質外送員繼續詐騙下去～
媽的你怎麼對我沒關係，千萬不要拿我飲料下手啊～～～
我會抓狂的
這不是錢的問題，是奇摩子的問題啊！

（我都忘記上次生氣是什麼時候了...）

各位朋友點外送一定一定一定要貨到付款啊！

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Tags: 台南

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-03-23T02:12
此風不可長！
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-03-25T04:18
免運之後服務真的爛死
John avatar
By John
at 2020-03-27T06:24
感覺不管哪個地區的熊貓，只要刷卡都有機會遇到自私的外
送員 ，所以不管他刷卡有什麼優惠，我還是都只付現金
Elma avatar
By Elma
at 2020-03-29T08:30
完全不相信這種平台的刷卡機制
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-03-31T10:36
別刷卡....刷了對方是大爺消費者變小弟
Joe avatar
By Joe
at 2020-04-02T12:42
萬一有個意外的話
Tom avatar
By Tom
at 2020-04-04T14:48
最好的方式就是付現金 不過熊貓外送員也沒這麼容易A你的
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-04-06T16:55
東西 外送員聯絡完你後 回報公司後還要等10分鐘
Connor avatar
By Connor
at 2020-04-08T19:01
你是不是漏接兩通以上的電話啊，他們規定要等10分鐘餒
Zora avatar
By Zora
at 2020-04-10T21:07
之後還要回報公司才能走
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-04-12T23:13
真的慶幸去年刷五千元的早餐錢都有拿到早餐
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-04-15T01:19
我是不知道你們之間發生什麼問題 不過不是外送員想A
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-04-17T03:25
就能A的
Emily avatar
By Emily
at 2020-04-19T05:31
熊貓刷卡這麼爛喔？
以前在越南叫grab外送都刷卡，要等東西到了，我按確認
才會刷卡，沒有被幹走食物過
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-04-21T07:37
真的被幹走?這樣叫侵佔了吧,我覺得應是哪裡有誤會(?)
不然為了500多元的飲料.....也不是查不到人呀!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-04-23T09:43
(不過我沒在使用外送,的確不了解細節~)
Madame avatar
By Madame
at 2020-04-25T11:49
外送員沒有辦法幹走食物 因為訂單是熊貓總公司那邊取消的
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-04-27T13:55
紅的明顯！熊貓要被取消餐點沒那麼容易、首先司機必須已
經到客人地址定位的地點、而且打兩通以上的電話給客人、
客人都沒消息後、司機才能回報公司派單、然後這時候公司
派單會開始打電話聯絡客人、又聯絡不到後才會請司機原地
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-04-29T16:01
等十分鐘、十分鐘後如果還是聯絡不到客人、公司會再最
後聯絡一次客人後才會取消訂單
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-05-01T18:08
找消保哦？我可以分享上次我參加台南市政府的食安論
壇，熊貓有去（號稱法務代表），現場消保官直接嗆明
找熊貓客服窗口已多時，今天終於「出現」，並當場質
問熊貓客服針對顧客反應司機的問題還有很多消費糾紛
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-05-03T20:14
都找不到真正能對談處理的窗口，而熊貓代表只一直顧
左右言他打太極，一個小糾紛的案件放置超過半年就是
死不處理，甚至對消保官的行文當空氣，真的不用太期
待會鳥你，熊貓跟早期的LINE類似，服務窗口都採消極作
為，LINE當年登陸台灣數年都還沒有客服專線，有問題只
能書信或Email呢
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-05-05T22:20
這個爆料公社吵過很多次了 熊貓外送員權力沒那麼大
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-05-08T00:26
訂單能不能取消都是公司那邊決定的 不過食物就真的是
Enid avatar
By Enid
at 2020-05-10T02:32
總之熊貓要被取消訂單不是司機可以決定的、一定是需要
公司跟司機端都聯絡不到客人、然後司機已經在定位點待了
十分鐘以上、有好幾個關卡都達成才能被取消訂單。
Susan avatar
By Susan
at 2020-05-12T04:38
自己處理了 所以你的飲料就是外送員載著趴趴走了
Cara avatar
By Cara
at 2020-05-14T06:44
看爆料例子你有可能是上班漏接電話才被取消掉
Dora avatar
By Dora
at 2020-05-16T08:50
沒訂過，但對一些三寶外送員很反感
Ina avatar
By Ina
at 2020-05-18T10:56
如果很忙沒時間接電話真的不要刷卡
Andy avatar
By Andy
at 2020-05-20T13:02
我是店家 熊貓的客服極爛，完全是三不管的狀態
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-05-22T15:08
我無法想像會有公司客服直接掛電話，對糾紛完全不處理
Ida avatar
By Ida
at 2020-05-24T17:14
沒辦法取餐的其實就不要訂了 你這次用現金訂沒取
Mia avatar
By Mia
at 2020-05-26T19:21
三月份的對帳單也拖延，真心沒看過這麼差勁的公司
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-05-28T21:27
之後熊貓就會把你的帳號鎖現金付款的功能了
Noah avatar
By Noah
at 2020-05-30T23:33
覺得你似乎是省略了一些關鍵的劇情...
Adele avatar
By Adele
at 2020-06-02T01:39
我覺得事情沒有你講的這麼單純 先噓 片面說詞
Iris avatar
By Iris
at 2020-06-04T03:45
外送員除了打兩通以上電話，等10分之外還要對門牌拍
照經同意才能取消
Zora avatar
By Zora
at 2020-06-06T05:51
外送刷卡風險真的很高
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-06-08T07:57
點飲料為啥不直接找店家送
飲料店每間都有自己的外送吧
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-06-10T10:03
外送先刷卡的糾紛還真多
Delia avatar
By Delia
at 2020-06-12T12:09
認真覺得如果可以點很多杯或金額高的還是找店家外送好了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-06-14T14:15
蠻好奇原Po到底是漏接幾通電話
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-06-16T16:21
這家爛公司值得大家抵制
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-06-18T18:27
最近常聽到這類問題 還是直接貨到付款吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-06-20T20:34
你直接選訂單有問題比較快，食安問題他們比較怕吧?
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-06-22T22:40
我一次吃到鐵鍋刷，很快收回信，拍照證明直接退了
Adele avatar
By Adele
at 2020-06-25T00:46
不過熊貓外送員很nice的真的不多，有些跟他哈囉謝謝都不
理的XD
點飲料應該是現在很多店都先做外送單的關係吧
Annie avatar
By Annie
at 2020-06-27T02:52
想請問你到底漏接幾通電話？然後讓外送員等多久時間？
這些先交代清楚再講吧
Freda avatar
By Freda
at 2020-06-29T04:58
認真回 紅燈右轉 衝紅燈變綠燈剎那 搶黃燈 都熊貓
Doris avatar
By Doris
at 2020-07-01T07:04
比計程車還猛ㄌ 但還是有不錯的 不會以偏概全
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-07-03T09:10
我在台南嘉義遇到的熊貓都有禮貌欸 不過騎車真的很兇
Rae avatar
By Rae
at 2020-07-05T11:16
我也遇過，莫名被完成交易，還好是現金交易
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-07-07T13:22
同73樓，我遇過的十來個外送員不管是電話裡還是交貨都好溫
柔有禮，這差異到底是因為什麼啊？是區域（台南東區）？還
是我都金額很小、給現金？另外我在新北汐止很難找的地點也
叫過餐，在地圖上看到外送員在樓下繞來繞去找不到，最後好
不容易用腳爬上五樓（我很抱歉QQ）時，態度還是很有禮貌，
雖然表情看起來有點痛苦（我很抱歉QQ）看過那麼多讓人憤怒
的案例之後才發現我遇到的好像是少數……
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-07-09T15:28
題外話，最近在東區看到的ubereats騎車都好乖哦XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-07-11T17:34
感覺故事不太完整……？
Olga avatar
By Olga
at 2020-07-13T19:40
片面之詞 把整個來龍去脈交代清楚？ 一股腦的批判外送
員和公司 要被取消單車不是那麼容易的
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-07-15T21:47
故事說完整一點？
William avatar
By William
at 2020-07-17T23:53
原PO都不出來解釋了耶...看來
Emily avatar
By Emily
at 2020-07-20T01:59
你讓外送等多久？ 客服也會打給你確認
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-07-22T04:05
卡
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-07-24T06:11
先把手機通訊記錄貼出來再說
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-07-26T08:17
上周刷卡後隔天馬上被盜刷 這資安控管zz
Selena avatar
By Selena
at 2020-07-28T10:23
沒接到不會打回去喔
Heather avatar
By Heather
at 2020-07-30T12:29
應該沒這麼簡單就被賺走，請補完整資訊
Robert avatar
By Robert
at 2020-08-01T14:35
未接電話幾通都沒說？大概問題也不少
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-08-03T16:41
......
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-08-05T18:47
你的第二段少打很多東西 可以補齊嗎
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-08-07T20:53
熊貓真的超爛
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-08-09T23:00
哈哈你看看你
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-08-12T01:06
到底漏接幾通電話?
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-08-14T03:12
外送員的時間不是時間是不是
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-08-16T05:18
r09出來打球，球你帶
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-08-18T07:24
你文章很不通順，是因為跳過很多資訊嗎
而且完全不理會推文的疑問，令人感覺事情不單純
James avatar
By James
at 2020-08-20T09:30
很常買，每天都買都刷卡結帳，沒遇到問題
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-08-22T11:36
外送員不可能一通電話都沒打就吞單，除非飲料好喝到值
得冒險，原PO應該貼出通聯記錄好判斷是誰的責任
Jake avatar
By Jake
at 2020-08-24T13:42
那為什麼整個熊貓動員起來打電話還是找不到你？
Ina avatar
By Ina
at 2020-08-26T15:48
還好我都自己出門去買不叫外送
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-08-28T17:54
遇到的外送員都滿好的啊，原po漏接幾通電話？感覺說清楚
比較好
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-08-30T20:00
不解釋是不敢解釋嗎？
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-09-01T22:06
取消餐點要送到指定地點並且連絡兩次以上聯絡不上 然後
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-09-04T00:13
外送員再回報系統 系統會再聯絡一次顧客確定無法聯繫才
會通知外送員取消單 人家三次聯繫不上你取消訂單我覺得
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-09-06T02:19
沒有不妥啊 可以看一下他們的服務條款 使用就代表同意
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-09-08T04:25
支持，熊貓真的不行
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-09-10T06:31
外送員根本無法取消你的訂單，就算差消極，還有派
單會聯絡，而且還要等十分鐘，所以一張訂單可能要搞
到15-20分都有。
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-09-12T08:37
你搞不好自己電話留錯，還是設定不接未顯示來電?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-09-14T10:43
叫500飲料 直接打店家電話外送就可以了吧@@
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-09-16T12:49
我之前也是刷卡 熊貓沒來 ，我出餐後就在我家外面等到眼
睜睜看他取消我的訂單，客服說已經打過我的手機我沒接，
馬的睜眼說瞎話
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-09-18T14:55
好多隻熊貓
氣噗噗的熊貓
Isla avatar
By Isla
at 2020-09-20T17:01
就算電話沒接app也會通知好嗎
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-09-22T19:07
是找不到還是聯絡不到你？看得霧煞煞
Dora avatar
By Dora
at 2020-09-24T21:13
片面說詞給箭頭
Heather avatar
By Heather
at 2020-09-26T23:19
付現啊。跟不要在fb買東西的道理一樣
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-09-29T01:26
只說對自己有利的
Ina avatar
By Ina
at 2020-10-01T03:32
這種一定只能私下處理
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-10-03T05:38
敷衍說打個電話.....
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-10-05T07:44
你人那麼難找就別跟人叫外送了
Susan avatar
By Susan
at 2020-10-07T09:50
那你電話怎麼沒接到?
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-10-09T11:56
只會回飲料處理問題卻不回怎沒接電話 單純就是
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-10-11T14:02
不爽對方跟你囂張想弄他 偏偏你又理虧 可憐吶
Damian avatar
By Damian
at 2020-10-13T16:08
外送平台我都不刷卡

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By Olivia
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