土城的布朗沃義大利麵 的『少爺店員』（轉貼） - 新北土城

某無X討論版上 iveslin 寫的

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昨天中午真是氣炸了！！ >”<

早上起來興起了去伯朗沃吃義大利麵的主意,

等著它11:30開門, 所以晚了點出門去,

從它還是在巷子裡的小店時就很喜歡去吃, 也從沒有在店外排隊過,

現在它搬到學府路的大店面，生意變得更好，

今天到店門外時, 發現裡面已坐滿人,

走進去問店員： 『有位子嗎？』

這名男店員回： 『要再等10到15分鐘』

我好了一聲就走出去和老公看著menu, 想說先點餐,

後來來了一位女同學, 說有四個人問要等多久, 男店員回： 『要再等15到20分鐘』

然後, 我們選定餐點後, 跟男店員說： 『一個蔬菜燉飯、一個奶油培根義大利麵』

男店員完全沒在聽，我又問了：『先生，我們可以先點嗎？』

男店員回： 『可以啊！』這才拿起筆要記，等他記好了，　我問了句：『我們再等10分
鐘左右對不對？』

男店員回： 『剛才又有四位來，所以你們要再等20到25分鐘』@@”

我們回他：『那四位是在我們之後才來的耶，應該排在我們後面吧！』

男店員回： 『因為他們先跟我拿號碼牌！』

我很生氣說：『可是我先來問你，你又沒拿號碼牌給我！而且我們都在看menu了，你也不
說！』

男店員回： 『本來就要跟我拿號碼牌啊！』

我們很不高興的一直強調我們先來，他又沒拿號碼牌給我們，

他嘴上不甘願的說了句：『好哇，我會儘量幫你安排往前』

但我們覺得他的回答很沒誠意，在當下我們無法相信他不正視我們而說出的話呢？(而且
話含在嘴巴裡超小聲的)

我們堅持，本來就是我們先來的！沒拿號碼牌給我們是他的問題，不是我們！

這時又跑來一組人，伸手來跟他要一張號碼牌，

這男店員說：『你看！別人都知道要來跟我拿號碼牌啊！』

（我們從到店門口到點餐一直站在他面前耶！他也不告知我們要拿號碼牌等待！

還等我們點餐耶！就只差我們不知道要拿號碼牌，態度有必要這麼高傲嗎?）

我們已經都很不高興了，他還加說這句話，更過份的是，

他又硬是要強調我們沒拿號碼牌是我們的不對

又說：『不然你們不要等！反正我們又不差你們這客人！』


此言一出，太可惡了！我們進出餐廳這麼多年，從沒遇過這種爛服務態度！

老公氣得把號碼牌丟向他，衝進店裡找店家理論，這男店員還一副無所謂的等女店長出來
了解情況，

我說：「小姐！我們從你們剛開店就吃到現在，真沒想到你們是這樣對待老顧客的

！明明我們先來，他不拿號碼牌給我們，還說『反正我們不差你們這客人』，態度真的太
惡劣了！」

女店長轉頭向他詢問，他還理直氣壯的態度說：『是你們沒拿號碼牌，

後來我說會儘量幫你安排往前你們還一直唸唸唸的，我才會很不高興』（我的天啊！這人
理所當然的責怪是我們惹他生氣耶！）

女店長當然一直向我們道歉, 表示要先幫我們安排，我們都知道她人很好，從小店時她就
，服務客人總是溫和有禮，

只是吃飯的興緻被打壞了，我們不想再來這裡吃飯了！



唉～～上次來大店吃時，就覺得他們的服務品質變差很多，沒想到這次就領教到了他們的
『少爺店員』，

一家店才從小店變成大店，生意好這可以變得如此高傲，真是令人失望透頂，

以前還一直介紹親朋好友去吃，真是後悔，經過這次事件，

我們以後再也不會去光顧土城的布朗沃義大利麵店了，

辛苦賺的錢何必去一家會糟蹋客人尊嚴的店家給他賺錢呢！！



我們自認，身為消費者，我們的態度也從來都是對店家店員謙恭有禮，

這次真的氣到了！第一次吃飯遇到這麼生氣的事！





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我是沒去過拉 不過每次經過都很多人..

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│這是搶劫～要命還是要女友│
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