國泰航空希斯羅回台灣 - 留學

我的航班是下星二(7/28)回台
現在正打包行中，但手邊沒有工具查看重量
很擔心會超重
機票上顯示，限重20kg
而我查看之前國泰討論文章都說可以有3-5kg增加的空間

但為了保險，剛才打電話至台灣國泰詢問
服務人員說規定是20kg，沒有額外的3-5kg
接著我詢問他關於手提行李的事宜
我問她7kg有含手提電腦嗎?
他回答希斯羅機不同於其他地區，只能有一樣物件登機
這和我之前查看的記憶不吻合
結束通話後，我到國泰網頁查看
明明上面就寫，可以有1件手提行李及1件私人物品

以下是我的推測
此服務人員不專業，可能只有看到這個網業部份
http://ppt.cc/U_c5 "除由倫敦希斯路機場出發或經由倫敦希斯路機場轉機的旅客外，所有其他旅客，另可免費
攜帶以下物件登機"

但還另一個網頁有特別說明，額外一件私人物品
http://ppt.cc/p__M


依照網頁上指示，我可以有一件手提行李和一件私人物品
唉~查完這些資訊，還是不清楚，那7KG是二樣加起來嗎?
畢竟現在可要"斤斤計較"，筆電就2.5kg
能多放2.5KG還蠻重要的
我不太想到了機場，還是把東西投進垃筒內

其實，看別人的國泰行李心得，和國泰客服所說的東西不一樣
讓人更焦慮，這種焦慮，只能靠常搭乘，累積經驗後，才比較能安心吧
知道真正的規則，但對於一般人而言，不是來往英國商務人士或3-4年的英國留學生
哪來那麼多經驗啊?

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