有好的業者當然也有壞的業者,以下分享我的案例:
案例1: 景大度假莊園
11月1日 先行電話訂購過年期間房間,並完成預付訂金
11月20日 取得序號
11月21日 發現景大度假莊園在今日突然增加在補助名單裡,隨即致電詢問,
提供序號後,已顯示【已訂房】,完成優惠登記
案例2: 礁溪某溫泉業者
11月20日 取得序號
11月21日 欲使用該業者在團購網販售的團購券訂房,以下為諮詢對話:
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消費者(我):
您好,請問購買 17life團購專案要如何申請補助呢
http://www.17life.com/XXXXXXXXXXXXXXX
業者:
您好:17life的票劵無法做補助喔!!!
消費者(我):
真的嗎!? 貴公司規定與政府規定相牴觸
業者:
XXX館的部分沒有跟政府做合作
消費者:
你的意思是說【XXX館】並非貴公司【XXXX】所經營?
業者:
您好,公司這邊的政策與政府補助配合限XXXX樓中樓房型適用。
如有任何疑問歡迎來電詢問
消費者:
您的意思是,雖然政府補助沒有限制,但貴公司以違反政府政策的方式來取得補助嗎?
業者:
不好意思,公司與政府合作上有條款上的選擇方式。
如果有不了解歡迎致電本公司或觀光局。
消費者:
您好,我已致電觀光局,觀光局表示並無此限制,
觀光局將會在近日與貴公司協調補助事宜,懇請貴公司積極與觀光局溝通,謝謝
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還是第一次知道政府補助優惠有限定房型的
既然業者都這樣子做了,何不打電話向觀光局反映呢
請大家一起來揪出這些業者,一起"協調溝通",謝謝
【交通部觀光局】
週一至週五服務時間: 早上0800-晚上2000
(02)23491500 轉
觀光飯店 │ 8511、8512、8513、8514、8516、8518、8519
旅 館 │ 8531、8535、8536、8532、8533、8534
民 宿 │ 8525、8523、8524
例假日服務時間: 早上0830-晚上2000
(02)23491500 轉 8511、8525、8535
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