國光重陽站站務員 - 三重

By Agnes
at 2016-07-23T21:13

Table of Contents

閒聊一下

本人時常在國光重陽站搭車

大約三四個月前就發現有一位站務員對顧客的態度都非常的戲謔

當下發現他的態度實在非常的差,讓我感覺到每個人只要問他問題

就會被他當作白癡的感覺,

例如有顧客想搭的車票賣完了想問下一班什麼時候買的到

還會拿個棍子大力指後面板子叫他看清楚再來,下一位!

但大家可能因為不想生事都忍了下來

我也沒特別去記他名字

直到今天剛好去國光搭車時看到一對夫妻在與那位站務員起爭執

連警察都請來了,剛好我朋友也在場,不然我之前跟他說重陽站有個奇杷站務員他都不信

不知道有沒有人也有碰過這位站務員

補充一下他姓周右臉有一顆痣好像有戴眼鏡

--

Tags: 三重

All Comments

By Xanthe
at 2016-07-28T03:16

好誇張可以客訴吧

By Suhail Hany
at 2016-07-30T22:10

國光我超少搭但每次經驗都不好超讚的

By Jake
at 2016-07-31T23:55

我知道他有戴眼鏡QQ

By Callum
at 2016-08-01T08:36

D大碰到的情形是如何呢

By Genevieve
at 2016-08-05T04:18

直接客訴啦

By Linda
at 2016-08-09T03:03

E-MAIL客訴過原PO說的這個站務員但沒下文..

By Andrew
at 2016-08-11T04:15

原來不是只有我覺得站務員態度很差而已~~

By Caroline
at 2016-08-12T20:02

比較喜歡有個胖胖的+聲音宏亮女生但之後都沒遇過了

By Kristin
at 2016-08-15T00:25

我之前跟他們公司投訴過但好像也沒什麼效果有時在
旁邊看他們對長輩的態度真的火都燒起來了！

By Noah
at 2016-08-15T02:47

沒想到這麼多人都遇過！真的超誇張的

By Michael
at 2016-08-19T07:50

好誇張

By Rachel
at 2016-08-23T08:52

我客訴過他！跟他爭執過！當時是今年過年！他態度差到拿

By Sierra Rose
at 2016-08-28T04:29

麥克風直接罵我！有時候在這邊叫還不敢快上車！而且還是
衝出櫃檯！上車後立馬打客服，再回國國光車站站長打給我
說會監督他改善看來是沒有。

By Cara
at 2016-09-01T13:40

有碰過！真的很惡劣！ 6月和男友搭早上五點多的班次要到機
場，到現場發現車乘客滿了想搭下一班，問他下一班幾點要來
，他就咆哮說：所以呢？我說：先生，我只是想問你下班車大
概幾點來？那位先生繼續鬼打牆說：所以你要我現在把車子所
問！但沒客訴他真的很後悔！

By William
at 2016-09-02T19:58

有人都趕下來給你坐嗎？我發現他一直答非所問只好打去客服

By Aaliyah
at 2016-09-04T09:21

我從頭到尾問他的口氣都非常好，不知道他到底在鬼打牆什麼
勁

By Anonymous
at 2016-09-08T00:45

我上次也是要去機場！上次是連其他乘客都氣不過還幫我罵他
！如果下次他再這樣我會再客訴他ㄧ次再也不原諒！

By Gilbert
at 2016-09-10T19:47

搞不好他是那裡做最久的…比較大牌
一個人客訴沒用的話就集體客訴他?

By Oscar
at 2016-09-14T19:20

.....我看到IS的推文嚇到了....想說為什麼要〝打客服〞..
.....後來才發現是打電話給客服....

By Anonymous
at 2016-09-16T10:45

記憶猶新的生氣，導致打字錯誤請原諒XD

By Regina
at 2016-09-19T04:29

看樣子有不少人碰過我認為他不是普通態度差而是整個人

By Delia
at 2016-09-20T15:32

行為舉止都不太像思緒正常的人

By Lucy
at 2016-09-21T08:48

他們公司回復是說他才剛進公司半年，給年輕人ㄧ個機會（

By Hedy
at 2016-09-23T11:38

當時是2月）

By Ophelia
at 2016-09-24T18:25

實在是看不出來他這麼資淺...

By Erin
at 2016-09-28T04:01

對了補充一下我今天看到的我看到那隊夫妻在與那位

By Zora
at 2016-09-28T08:54

站務員爭吵只聽到站務員一直喊台灣的民眾對服務業的人

By Rachel
at 2016-09-30T20:47

就是很不尊重什麼的還一直在那邊拍手警察也是那位站務
員打電話叫的我怕其他乘客也以為那隊夫妻是奧客也上去

By Belly
at 2016-10-05T18:18

說明我先前也看過這位站務員的處理態度,事後那對夫妻

By Jacky
at 2016-10-09T18:02

也是要走客訴的方式來處理,不過看大家的經驗大概也是

By Heather
at 2016-10-13T16:59

不了了之吧..

By Connor
at 2016-10-14T11:32

我本身是服務業的，不會為難人也盡量大事化小，但當時已是
忍無可忍，畢竟我已經是看過他對其他客人如a大形容的輕蔑&
遇過他態度有問題第二次！我覺得客訴不是種非常手段也不
鼓勵客訴！但唯獨此站務員我會希望大家在遇見他不合理的態
度時直接打投訴電話，當然若他態度是良好的我們也應該給
予肯定！但若反之我覺得不需容忍！要讓國光知道他們站務
員的問題。

By James
at 2016-10-18T02:39

想問一下大概是幾歲的人?

By Elma
at 2016-10-22T13:28

他很愛跟客人頂嘴還罵客人!我絕對不會多問他問題..因為他
態度真的非常差

By Olive
at 2016-10-24T16:15

30左右吧！我記得我第一次看到他是1月份，前面阿姨問他票
務問題，阿姨問ㄧ句他頂ㄧ句！接著輪我詢問武嶺農場票卷，
他直接說賣完但我本來就是詢問看看，因為當下是要購買機
但上ㄧ刻你不是說賣完嗎？

By Edward Lewis
at 2016-10-29T15:35

場票卷，接著他又突然說！你武嶺農場要幾點？最早四點半！

By Gary
at 2016-10-29T19:34

2月份起因是當時在拆引道所以車距拉長，其實大家都可以理
解，但乘客已經提早2小時到車站都上不了車，眼看都無法趕
上check in於是我請另一位站務員打電話詢問台北車站狀況，

By Mia
at 2016-10-30T22:28

另ㄧ位站務員請我直接詢問因為他說他乘客詢問比較能受重
視，但當我講到ㄧ半剛好車來！邱姓站務員就講話筒搶走！
並且大力掛上電話！接著說小姐你別叫了車來了！我整把火起

By Liam
at 2016-10-31T11:32

來！

By Vanessa
at 2016-11-02T23:59

抱歉！推文都有點長！畢竟太生氣了，請大家見諒。

By Frederic
at 2016-11-06T17:36

在這講他也聽不到客訴再客訴吧

By Bethany
at 2016-11-10T16:39

是呀！所以建議大家若遇到請直接客訴！累計久了國光也會發
現。

By Frederic
at 2016-11-14T08:52

這種客訴到國光一定是大事化小...要打主管機關......

By Daph Bay
at 2016-11-14T19:08

就是...車上除了他們公司之外的那隻電話...

By Sierra Rose
at 2016-11-17T05:02

感謝A大提醒！

By Audriana
at 2016-11-17T12:36

爆給媒體啊這比客訴有用吧

By Steve
at 2016-11-18T16:38

好扯！看推文都火氣大了..只能說好險他沒有碰到我遇到這
種服務人員我怒火真的壓不下來，尤其如果他對小孩老人也
這種態度的話，我寧可車不搭了叫警察也絕對會讓他道歉！
！

By James
at 2016-11-23T12:07

如果國光越要化小我越會鬧大！不能姑息這種人！

By Frederic
at 2016-11-27T04:19

是戴眼鏡綁馬尾那位女生嗎？

By Noah
at 2016-12-01T10:11

早上的司機大哥會虧他

By Frederic
at 2016-12-06T06:38

應該是男的，上面有人稱他"先生",看推文覺得超級誇張！根
本人格有問題，而且後台超硬，這麼多人客訴叫警察都沒事
，一般早就被辭退

By Lily
at 2016-12-11T04:57

給他上爆*公社

By Hazel
at 2016-12-12T01:19

我只坐過一次...就覺得態度超差..原來這準@@

By Suhail Hany
at 2016-12-13T01:59

http://youtu.be/BjUBURQFDf0

By Connor
at 2016-12-17T04:47

剛順手估狗一下他原來是姓周且有前科任職至少九年

By Kristin
at 2016-12-19T00:09

國光客運對待員工真的很棒

By Lydia
at 2016-12-19T19:33

遇過一次趕飛機不想跟他吵

By Sierra Rose
at 2016-12-21T00:43

國光重陽站臉書看到的？有個姓周戴眼鏡的，裡面的文字說
當選總統什麼的，國光客運員工素質.........

By Rae
at 2016-12-24T20:03

看起來是影片那位周先生，後台真的超硬，投訴還說給"新人
"機會，鬧上新聞也沒事

By Belly
at 2016-12-28T19:24

當初看到這篇新聞還覺得是老奶奶不對國光可真會帶風向

By Megan
at 2016-12-31T14:29

是有情緒障礙嗎一般人哪會這樣

By Andy
at 2017-01-03T04:34

2013的新聞看來目前12年嘍

By Lydia
at 2017-01-08T00:02

http://i.imgur.com/u9EBO2f.jpg
P大說的是這張嗎？我看發文的人好像是台灣革命黨黨主席

By Hazel
at 2017-01-09T19:46

我們五月也遇過當初官網和現場根本沒有寫出重陽站到機
場只有五個名額下大雨帶媽媽跟阿姨準備出國結果被告
知沒位子可以坐了連問下一班大概多久會到也說他不清
站坐車但打去客訴根本沒用整個態度超差對你的問題
都不屑回答的感覺

By Daniel
at 2017-01-13T00:42

楚還說不能跟你保證能不能坐到車子後來直接去台北車

By Isabella
at 2017-01-16T04:33

https://youtu.be/leOwmHbCslY

By Elma
at 2017-01-17T02:44

這篇有上新聞的潛力

By Poppy
at 2017-01-19T02:05

對，看臉書就知道這些人的素質，國光客運重陽站網路隨便
查，還有司機踢破乘客頭，下面也有人留言帶風向，感覺國
光客運是一群人彼此護航，ptt那篇下班後吼阿嬤的討論串，
最後風向也被帶歪，站在消費者立場，說沒售票又開始賣票
，當然會生氣，即使下班也不該對年長者這樣說話，這是做
人的基本吧！

By Jake
at 2017-01-20T10:53

http://i.imgur.com/guxCl26.jpg

By Elvira
at 2017-01-21T04:39

應該是罵老太太被調職重陽站，溫文儒雅，好諷刺

By Bennie
at 2017-01-22T18:40

狗改不了吃屎

By Ida
at 2017-01-23T02:46

看來他不是薪水被壓榨,就是EQ低

By Dora
at 2017-01-23T04:39

這種員工應該解聘，不適任。

By Heather
at 2017-01-23T07:45

有過這麼多人客訴他還沒被解聘,國光可以倒一倒了

By Joseph
at 2017-01-25T08:06

還好我前搭是從嘉義回三重沒遇過這種情況

By Candice
at 2017-01-26T07:48

又過了一個星期，那位先生依舊在這屹立不搖......真

國光重陽站站務員 - 三重

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