固網解約心得 - 留學

來到東京後就辦了 biglobe+ntt的線路
Biglobe解約很方便 上網填一填就可以解決
ntt線路網路上則是找不到解約的地方
所以就直接打給客服了
但是因為怕講不清楚
所以客服接起來我就問他能不能說中文
他就馬上找了個中文翻譯來三方通話
接著就問帳號 地址電話之類的
還有解約理由
我說了畢業要回國
他說如果在留卡期限未滿半年 可以免除違約金
接著就要我傳真在留卡過去
收到之後會再打來確認
接著就去小七影印加傳真
收到確認電話
解決！省了3500違約金！
給大家參考

--