因颱風取消澎湖之旅 退費問題請教 - 澎湖

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各位版上的大家好

之前跟旅行社訂了澎湖三天兩夜的自由行

在出發前旅行社要求費用"全部"繳清

本來很期待這幾天的出遊

但因為颱風的關係 電視新聞一直不斷播報颱風星期五、六影響台灣最劇烈

所以擔心不能夠如期返台

因此只好取消這次的行程

但是旅行社那邊卻只能退回我一半的費用(等於要被收走7500)

詢問旅行社能不能改期 對方的態度也很硬

就說船班(9/19)依然會開

但問到星期六難道他能保證我們能回來嗎?

對方只能說 如果被停滯在那邊 他們會幫忙安排住宿

問題是 因為工作不能請假的關係 所以真的無法賭這一把

知道對方也很無奈 但是平白無故損失了7000多 難道該自認倒楣嗎??

想請教各位版友 不知道旅行社這樣到底合不合理?我們有沒有什麼救濟的方法呢??

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Delia avatarDelia2013-09-21
建議可以直接找消保官協調。