四季虹 服務態度很不好!!!! - 板橋

店名:四季虹涮涮鍋
地址:板橋市信義路251號
(原本以為是在土城，但看到地址才發現是屬於板橋的範圍，所以在板橋版要PO一下)



今天晚上七點多，因為天氣很冷，所以想說吃個火鍋，
記得上次四季虹東西還滿多的，所以就又跟朋友再去一次。
由於上次人很多，還等了一些時間，這次學聰明，想說先打電話問問，
打去的時候，他們說兩個人的話，可以直接去就有位子，不用等，
於是我們就直接過去了。

到了以後，發現外面椅子已經坐了一些人，裡面櫃檯也站了一些人，
心想這樣會馬上有位子嗎?...之後我們還是先進去問問，
但是櫃檯圍了一些人，而櫃檯人員是一位中年婦女，好像還有另一位穿得比較不一樣
的中年婦人，看起來是店長之類的，但後來也不知道跑到哪去，我們根本找不到什麼
時間點詢問，因為那位中年婦女一直再忙於收錢.帶位子，根本沒有空理我們，
我們有用比的跟她說兩位，她有看一下，口中唸下兩位阿...然後又去收前面人的錢，
然後幫前面的人帶位，櫃檯就空掉了，大家只能繼續站著等，

後面是一家四口，那位爸爸在後面說:怎麼不找人專門帶位子，櫃台怎麼可以沒有人
來幫我們服務，服務業怎麼做成這樣，吃個飯還這麼沒有尊嚴喔....


後來我就看到那中年婦女帶著三個人來回找位子，不知道是什麼情況，
然後那中年婦女還自己幫她們擦桌子，我看了一下其他工讀生，看到
另一個角落，有四個工讀生站在廚餘那裡倒人家吃剩的火鍋的樣子
我不知道為什麼那需要四個人在處理，桌上的東西卻還不去收拾，整個就是很混亂。

等那中年婦女回來後，後面那位爸爸就問說還要等多久，她就問說有寫名字嗎?
那位爸爸就說根本沒有人來招呼我們阿..算了，不吃了，就走了...
(我內心很欣賞那位爸爸)
但是那中年婦女似乎沒有發現他們走了.....繼續收她的錢..
後來中年婦女問說有沒有兩個人的，我們就在她面前舉手，排在我們後面的一對
中年夫妻也舉手，她就問說誰先來的，我們就說我們先來的，她似乎就點點頭
然後走進去櫃檯，結果........................................



她卻跟後面的中年夫妻收錢.....................................



我們看到就立刻說我們先來的耶 !!她就看我們一下說，因為有人不喜歡跟人家併桌吃..
然後又繼續收錢..沒理我們...
我完全不知道她什麼時候問過我們喜不喜歡.......

當下我朋友就說走了，但是當我踏出店門門口，就有種不太甘心的感覺，
我們好歹也花了一些時間在等待...而我看她也完全不理會我們是不是走掉....
我就說我要回去跟她說.... .(雖然我不知道要說啥，但我想讓她知道我們的不滿)

後來我真的又進去了..那中年婦女看到我們，就說你們剛剛去哪啦..她們說你們已經走了
，我現在幫你們排位子阿...





我們就說不用了，我們不吃了!!!!!!!



她就尷尬一下，說了聲不好意思阿!
就沒有.........................


我朋友說她們根本不差我們這幾個人，但是連我沒有開過店的人都知道，
客人說要走...好歹也出來誠懇一點道歉，而不是轉身又繼續跟其他人收錢阿....
我第一次吃過這麼讓我火大的店...

之後我們去另一家四季和風吃，態度好很多，而且我朋友說樓下也只有兩個工讀生，
(那一家還不錯大)但是卻沒有一團混亂的感覺，也沒有把客人丟著就不管......


以後我想不會再去那一家店了...


沒想到第一次PO文就是抱怨文....但是覺得這是一口氣的問題，哈!
真不好意思，也謝謝願意花時間看文章的人。



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