嘉市1999便民專線 本月底熄燈 - 嘉義
By Charlotte
at 2016-03-12T12:41
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@新聞一把罩 綠豆看四方@
來源出處:http://udn.com/news/story/7326/1557954
2016-03-12 08:01 聯合報 記者魯永明/嘉義報導
嘉義市議會去年刪除市府編列與市民最密切的1999便民服務專線930萬元預算,市府提860
萬元追加預算送審,尋求敗部復活,昨天再遭議會聯審會否決,1999專線服務到本月31日
吹熄燈號。
市政府企劃處長陳寶東說,尊重議會決議,1999專線到本月底熄燈,恢復市府原來上班總
機接線服務,市府無法短期內培訓員工,與委託的中華電信人員相同接聽服務功能,為讓
服務不中斷,將研擬接軌方案,對議會建議改培訓市府總機接聽服務,5月再提追加預算
,會納入評估。
議員張榮藏及張秀華等認為,市府未依地方制度法,而以窒礙難行為由申請覆議案,於法
不合,且聯審前,府會未達成共識;聯審會主席民進黨議員陳幸枝議員說,市府追加預算
案仍委託中華電信人員接聽電話,市府總機共20線,民眾撥打1999,由行政處總機人員接
聽轉接業務單位,也可達服務效果,不必委託中華電信浪費公帑。
「1999一通電話解決市民大小事!」專線在前市長黃敏惠任內開辦,市長涂醒哲延續,遠
見雜誌調查評比全國縣市政府1999便民專線,嘉市勇奪第三。
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來源出處:http://udn.com/news/story/7326/1557954
2016-03-12 08:01 聯合報 記者魯永明/嘉義報導
嘉義市議會去年刪除市府編列與市民最密切的1999便民服務專線930萬元預算,市府提860
萬元追加預算送審,尋求敗部復活,昨天再遭議會聯審會否決,1999專線服務到本月31日
吹熄燈號。
市政府企劃處長陳寶東說,尊重議會決議,1999專線到本月底熄燈,恢復市府原來上班總
機接線服務,市府無法短期內培訓員工,與委託的中華電信人員相同接聽服務功能,為讓
服務不中斷,將研擬接軌方案,對議會建議改培訓市府總機接聽服務,5月再提追加預算
,會納入評估。
議員張榮藏及張秀華等認為,市府未依地方制度法,而以窒礙難行為由申請覆議案,於法
不合,且聯審前,府會未達成共識;聯審會主席民進黨議員陳幸枝議員說,市府追加預算
案仍委託中華電信人員接聽電話,市府總機共20線,民眾撥打1999,由行政處總機人員接
聽轉接業務單位,也可達服務效果,不必委託中華電信浪費公帑。
「1999一通電話解決市民大小事!」專線在前市長黃敏惠任內開辦,市長涂醒哲延續,遠
見雜誌調查評比全國縣市政府1999便民專線,嘉市勇奪第三。
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By Agnes
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