喜樂時代影城抱怨文 - 台北南港

今日至喜樂時代影城看 PM 1:50 的 ID4

結果...一直到開演前5分鐘

服務人員才表示由於系統設定問題 該場原為包場

但票沒有鎖起來 所以在開放的情況下 造成一般民眾也購買了票

麻煩 請購買該場的民眾

自行至售票口進行退票或換票看之後的場次....


就這樣了~ 就這樣了~ 就這樣了~~


當下真的是非常傻眼及不悅

而且這樣的危機處理方式 也太扯了吧!!

完全沒有任何的配套措施


所以該場購票的民眾 只能摸摸鼻子認了而以

真的非常誇張 都等到快開演了 才表示人為疏失 無法觀看

那後續有安排行程的民眾 只有退票一途

想繼續觀看的 又要再花等候時間 而且由於較晚購買 位置基本上都是靠角落的


一整個影響到看電影的心情

好不容易汐止、南港一帶開了家電影院

除了交通方便、影廳也蠻舒適的 若能長久經營下去 非常樂見

但是若是繼續維持這樣的服務和態度 真的會讓人卻步...

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