售票在二樓 板橋客運臨時站不便民 - 板橋

售票在二樓 板橋客運臨時站不便民

〔記者陳韋宗／新北報導〕因應施工需求，新北市板橋客運總站從十六日起搬遷至原址旁
的臨時站，但售票處設在二樓，不少搭車民眾抱怨不便；有人氣得大罵這設計「好爛」！
站方表示，兩側有電梯，若有需要，站務人員也可以幫忙購票。

配合捷運環狀線板橋站與客運站共構大樓施工，客運總站搬至臨時站後，原設置在一樓的
售票處改設在二樓，許多民眾不適應，提行李上樓買票時邊走邊抱怨。


板橋站站長李昌晟表示，臨時站兩側設有電梯，且入口處都有引導標示，提醒民眾售票處
與電梯的位置；若民眾有需要，站務人員也可以幫忙購票，或讓民眾暫時將行李寄放在一
樓服務台。

李昌晟說，共構大樓預計二○一六年年底完工，大樓啟用後臨時站就會同步拆除，會要求
將客運站售票處恢復設在一樓，減少民眾買票時的麻煩。


記者實地了解，發現大部分民眾都是走樓梯上樓買票，電梯幾乎無人使用；隨機訪問十二
位民眾，十二人受訪時均稱不知道有電梯可以搭。一名年約七旬的胡伯伯抱怨，臨時站內
的標示很不清楚，自己問了老半天才知道要上二樓買票。

「真的好麻煩！」來搭車的李小姐表示，原本的客運站在一樓就可以買票，現在還要提著
行李爬上爬下，變得很麻煩；每兩週固定往返新竹、板橋通勤的蔡先生則說，這種設計對
老人家或提行李的民眾來說很不方便。

也有站務人員私下抱怨臨時站設計「很奇怪」，站務人員說，民眾不論走樓梯或搭電梯上
樓後，還要走很長一段距離才會到售票處，每天都有一堆民眾來抱怨，站務人員其實比誰
都累。


交通局運輸管理科科長陳奇正表示，臨時站大樓空間屬於狹長形，腹地不足，所以當初規
劃時才會把售票處設在二樓，目前只能加強站內標示，提醒民眾盡量使用電梯，也會協調
站務人員幫忙引導

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