員林大同路上的裕昌藥局~ - 彰化

各位大大您們好：
目前遇到一個問題想反應 想徵求大家的意見 看看作法怎樣才洽當~

時間：12月28日至今
地點：員林大同路上的裕良藥局
前敘：自己娘家是住在員林 工作也在員林 目前上班時間(星期1-5)會住在娘家
假日會在老公家~~
人員：媽媽 我 及裕良藥局店員

事件：12月28日早上準備上班時 發現放在娘家的奶粉不太夠小寶貝一天的用量
所以拿寶寶手冊及我的身份證給媽媽 請她幫我拿去裕良藥局買奶粉開瓶價
結果...媽媽去那 店員說公司規定要本人 不給用 然後..我還在電話中說
能不能先給媽媽用 自己晚上在過去看要補甚麼 畢竟小孩子急著要用..
結果..店員說 規定就是規定 還是不行~~還說 不要做我們生意等之類的事
晚上..
下班後 我就本人過去拿 發現也不用補甚麼資料
就問店員 「難道妳一點同理心都沒有」
她還是回我 「公司規定就是規定 沒得商量~~」
態度是高傲到不行~~
我就說「 好吧 反正買奶粉地方也不只有這裡」
話都未說完 店員就說 「那妳可以不要來這裡買 我們沒那麼需要~」
　　　一點服務人員的品德都沒有～～

回家後　老公說要幫我客訴它們的服務態度　卻發現沒有網站（找不到）

一直到今天．．．心裡還是很ｏｓ　真得一點同理心都沒有嗎？？

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