合作金庫南勢角分行 - 台北松山區

我大概今年4月中去合作金庫(南勢角分行)補辦新的金融卡，

根據其他家銀行的經驗，工作天約3天至一周，

而且銀行通常會〝主動〞打電話通知領取卡片。


【過了一個禮拜合作金庫沒有電話通知我】 我也就忘了，

差不多過了二個多禮拜，4月底還5月初的時候我自己才想起來去領卡片。


辦理領卡片作業的時候，【櫃台小姐一邊使用私人手機一邊處理我的業務】

一邊講她的私人電話，一邊用手指頭指著表格該填寫的地方，

當時我有點看不出來她指的是哪邊，我應該要填哪些格子。

而且她身旁的同事還有背後的主管怎麼也會放任她這種行為？

我當時臉有點臭，但我當下並沒有口頭表示我的不悅，

現在也忘記她的名字了。


6月10日今天我收到了合作金庫的VISA卡消費明細，

【核對帳單截止日6月3日，信封郵戳6月9日】 http://ppt.cc/rj08

6月10才收到消費明細，然後要我在6月3號前核對完畢是在耍我嗎？



我從來沒有跟服務人員吵架的經驗，也沒有客訴過，

請問合作金庫是想要逼我第一次客訴就上手嗎？

但目前還沒想到要透過什麼方式客訴會比較妥當，

打電話好像也只能做到抱怨告知有這樣的情形，

我不會把氣出在無關的客服人員身上，這不是我的作風。


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