台鐵點數兌換車票 - 花蓮

不曉得大家知不知道購買台鐵車票會有點數。
更換新版的購票平台前是可以兌換全額車票，
但不能退換票。

最近集到點數想來換票時，發現了一些問題。

1. 原本可以全額兌換車票的變成只能折抵車票的30%

最重要的是，
2. 不可折抵例假日東部幹線(含跨線)對號列車乘車票(含一般車票及團體車票)

詢問了台鐵的站長信箱，以下為回復的內容:




敬愛的旅客您好，您所提出的問題，謹答復如下：
1.有關例假日東部幹線(含跨線)對號列車乘車票 (含一般車票及團體車票)及例假日全線
對號團體車票不開放折抵1節，經檢視本局客座利用率，為有效發揮會員制行銷效益及提
升本局平日客座利用率，故限制假日折抵車票項目。
2.有關臺端建議事項，本局將作為未來業務規劃參考，承蒙關懷本局業務不吝惠示卓見，
敬致謝忱。
為旅客做好服務，是臺鐵全體員工努力的目標及應盡的職責，謝謝您！
交通部臺灣鐵路管理局運務處




是說還好有平日（1-4）的班次可以使用（自嘲）

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