台新信用卡依然無法歸戶手機條碼 ... - 發票

全部刪光光, 來寫一下目前進度

前陣子去電台新客服請他們協助查詢信用卡資料是否正確

並請專人回電關於歸戶台新銀行信用卡至手機條碼的問題

到今天為止, 台新那邊還是說我的資料正確

只是歸戶手機條碼這部分他們好像還是搞不定

然後把問題丟給電子發票平台, 請電子發票平台致電給我


傍晚接到電子發票平台的電話, 對方問我是在哪個部分出問題

我就說輸入卡號, 身份證字號後四碼和生日後四碼後就出問題了

對方是說會再和台新那邊確認一下是哪邊的問題

但他那邊可能要跟台新的系統相關人員確認

因為電子發票平台那邊不會有信用卡戶的任何資料

是由卡戶輸入卡號/身份證 & 生日後四碼後

將這些資訊傳到台新銀行的伺服器確認資料是否有誤

正確的話就可以歸戶, 不正確的話就會出現資訊有誤的訊息

我還以為是信用卡公司會把卡友的資料傳給電子發票平台

聽對方這樣解釋, 大概問題就又要丟回給台新處理了


電子發票平台那邊明天是會再問台新, 應該也會積極處理這個問題

因為我問過, 好像我是第一個出現這種問題的

我也跟對方說有些卡友一次歸戶就成功, 我是歸戶快一個月都一直失敗

所以還是只能等電子發票平台那邊和台新的之間的處理進度了

不然這問題說不定以後還會再發生一次, 只是不知道要多久而已


另外合庫的信用卡好像也可以歸戶手機條碼了

應該板上的板友早就有歸戶過合庫的信用卡了吧?


09.05.2016 補充

開卡到現在持卡超過一個月了, 今天 09.05.2016 終於可以把信用卡歸戶到

手機條碼下了......

截圖: http://i.imgur.com/pOiyoST.png

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