台南大員皇冠假日酒店彩豐樓 - 台南

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-11-07T23:17

Table of Contents


這周末慶祝家人生日所以去安平的大員皇冠假日酒店彩豐樓訂了一個包廂

老實說菜味道還不錯,有點一隻烤鴨跟一些港點
片皮鴨、鴨鬆味道都不錯,可惜鴨湯燉的火侯稍嫌不足,變成酸菜湯
蝦餃、燒賣、脆皮叉燒包、叉燒酥、腐皮捲等都不錯,尤其是脆皮叉燒包我蠻喜歡的
除了下面這位經典服務生之外,後面換的人都很OK
但實在太經典了,
我上一次這樣被服務生洗臉大概是在巴黎(但那間店消費水準約30歐上下而已)
值得貼出來紀念一下XDDD


訂位已告知8大2小
當日到現場時包廂的服務生詢問人數有無增減,
看著小朋友(小一約130cm)突然說這個大小不能算小孩的低消,
又因為臨時增加一位同年幼童(8大3小),必須改為10大1小的低消價格;
但因為該包廂桌子大小擺下9張椅子+一張幼兒椅已經很勉強了,
我們表示要加可以那可以換到更大的包廂嗎?X
該服務生詢問回來後表示其他包廂已滿,無法更換,
並表示他們使用一般餐具之孩童就是算成人低消
(他其實沒肯定地這樣說,我們問她兒童標準是甚麼他一直說不上來,
只說像這樣大,又用一般餐具,他們就是算成人)
這樣會變成我們必須有人必須坐在一旁的沙發吃飯,
但是依然必須點足10位成人之低消
我們覺得只加價卻沒得到相應服務顯然不合理,
況且訂位時並沒有告知兒童標準,我們請服務生去詢問她主管

服務生回來後說:

主管說那這次就【特別】(強調語氣)讓您不加價,
您可以任意使用這間包廂,【不管您要帶多少人】來都沒有關係。

碰到這種經典服務生,都要被氣到笑了。
但長輩都到了,趕快讓長輩吃到東西比較重要,
就不太想跟她計較這些,就讓她來點菜

沒想到服務點菜途中她還不斷在跳針企圖解釋他們這樣的孩童就是算成人
最後家人爆氣叫他去換別的服務生,

後來進來幫點餐看起來像主管的人物也蠻神奇的,
半點不提剛剛那位經典服務生,連句不好意思都沒有,
就面無表情進來詢問可否點餐了。
說句老實話,我覺得麥當勞服務可能都比他們好XDa

--

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2021-11-11T00:38
老實說只看這樣覺得還好,是我一樣會不開心但不至於生氣
Zora avatar
By Zora
at 2021-11-14T02:00
他們服務生的訓練素質真的不太優..
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-11-17T03:21
可能我描述功力不夠XDa
Callum avatar
By Callum
at 2021-11-20T04:43
可能把你當奧客,但這種程度就不爽,這服務EQ要訓練一下
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-11-23T06:05
好滅火。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-11-26T07:26
看完不想去這家消費了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-11-29T08:48
他們的小孩標準是坐幼兒椅是嗎...事先知道你們人數卻安排
過小的包廂也讓人很無言
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-12-02T10:09
你都不怕食物裡被服務生加料喔XD
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-12-05T11:31
幸好這家位置偏僻,完全沒有去吃的打算
Selena avatar
By Selena
at 2021-12-08T12:53
上次去聚餐服務生的臉也是很臭 放盤子有夠大聲
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-12-11T14:14
可能他們只有幼兒不算
Mia avatar
By Mia
at 2021-12-14T15:36
這年頭服務EQ真的要訓練…服務人員素質真的笑翻
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-12-17T16:58
一個人去吃也會這樣嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-12-20T18:19
服務生訓練不足頗糟
Belly avatar
By Belly
at 2021-12-23T19:41
一開始就訂八大兩小,但是給的包廂明顯就有問題
Susan avatar
By Susan
at 2021-12-26T21:02
上週去吃也覺得服務體驗不好,不像星級飯店
Gary avatar
By Gary
at 2021-12-29T22:24
如果當場有跟服務生起爭議建議不要吃了,餐飲業很..
..
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-01-01T23:46
感謝告知,這家不會去
Rae avatar
By Rae
at 2022-01-05T01:07
拍拍你 尤其聽過那種桀驁不馴的朋友當服務生經驗 就算再
有理 我也不想跟經手你食物的人起爭端
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-01-04T22:10
以後服務生EQ差的只會越來越多啦
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-01-07T23:31
感謝分享
Annie avatar
By Annie
at 2022-01-04T22:10
飯店的服務做到這樣也滿敢的
George avatar
By George
at 2022-01-07T23:31
說到低消 這陣子在外用餐特別有感覺多數餐廳 強調每人低消
多少 以前從未如此 以前太好賺並不在意低消 今年不好賺開始
計較 每年過年前會有餐飲倒閉波 年終跟資遣費合併發 今年這
波餐飲倒閉感覺會不少
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-01-04T22:10
這間服務態度真的很經典
Kama avatar
By Kama
at 2022-01-07T23:31
大員的董事長每天都在彩豐樓吃飯,應該不會這樣…
Christine avatar
By Christine
at 2022-01-04T22:10
硬體設備可能真的有星級,但專業度沒有

婚宴會場選擇

Tracy avatar
By Tracy
at 2021-11-07T22:19
大家好~ 預計於明年舉辦終身大事啦 本來首選就是雅悅 辦過的朋友都說一條龍的服務很讚 剛好網路看到安平的涵花庭會館, 包場和歐式風格很特別 今年剛開幕評價還不多 想問問有人去那裡吃過的感想嗎? 或舉辦的心得如何 謝謝大家 祝福各位好心人~ 以下為加強提醒請勿刪除★ 1.發文前請詳閱並遵守板規 2 ...

看好府城觀光商機 旅宿酒店搶進

James avatar
By James
at 2021-11-07T22:16
看好府城觀光商機 旅宿酒店搶進 https://news.ltn.com.tw/news/Tainan/paper/1483113 〔記者洪瑞琴/台南報導〕看好台南觀光旅遊市場,明年有福爾摩沙遊艇酒店、雅樂軒、 禧榕軒三家大飯店插旗台南版圖之外,去年熄燈的大億麗緻酒店,也傳出將由國內品牌集 團接手經營,搶 ...

台南海砂屋法拍翻倍賣 都更重建後上看2千萬元

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-11-07T22:15
台南海砂屋法拍翻倍賣 都更重建後上看2千萬元 https://udn.com/news/story/7326/5873267 台南市安平2期國宅的都更案僅剩最後1里路,有人也看好重建後的商機,想買這裡的海砂 屋,日前1戶海拍屋以410萬元成交,相較金融海嘯時的6、70萬元,多了6倍。住戶說,詢 問買屋的人 ...

北區 寶仁國小附近走失的柴犬

Robert avatar
By Robert
at 2021-11-07T22:12
代po 這隻狗10/06在寶仁國小旁被發現,拾得人0983218935,楊小姐 https://i.imgur.com/ZXu53go.jpg https://i.imgur.com/RzP0nxB.jpg https://i.imgur.com/em48orl.jpg ★以下為加強提醒請勿刪除★ 1. ...

台南烏腳病紀念園區新特展 呈現病患救治

Erin avatar
By Erin
at 2021-11-07T21:37
台南烏腳病紀念園區新特展 呈現病患救治與重生 (中央社記者楊思瑞台南7日電)台南市文化局與成功大學歷史系團隊策劃台灣烏腳病之 父-王金河醫師醫療展暨「藺一種織事」特展,今天在北門區烏腳病紀念園區開展,盼以 不同視角呈現烏腳病患的救治與重生。 台南市長黃偉哲下午出席開展記者會時表示,王金河不僅長期致力於烏腳 ...