台南城市腳踏車的一卡通扣款問題 - 台南

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平常滿依賴台南的城市腳踏車移動距離,
前兩天租完腳踏車騎到定點的時候,
可能太累了,忘記要去刷卡還車,
結果隔天要在借車的時候出現扣款畫面,
是扣前一天租車的費用,之後一卡通就無法再借車,
螢幕一直出現卡片異常的訊息,
不知道這個問題是該向誰求助呢?

不能用一卡通租城市腳踏車其實滿困擾的。

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All Comments

Donna avatarDonna2020-06-22
交易異常的處理方式
請立即撥打T-Bike客服專線0800-527527;行動電話請撥打
06-2436668,由客服人員為您服務。
https://tbike.tainan.gov.tw/Portal/zh-TW/Faq/TBike
Isabella avatarIsabella2020-06-23
另外也要確認一下一卡通卡片扣完前一天租車的費用後, 卡
片餘額是不是低於 10 元, 如低於 10 元是無法租借
Ethan avatarEthan2020-06-24
好喔~~感謝您
Emily avatarEmily2020-06-25
是不是被鎖卡