台南 正光牙醫 - 台南

台南板板友大家好

因為最近受傷而行動不便，但在這受到了非常貼心的對待
(原本就有在這間牙醫診所洗牙與矯正，但沒想到對我這麼包容)

感謝、感動之餘，推薦給各位
(非業配，以下單純為看診心得)



正光的診所大門外有專人協助停車(這裡先稱呼為保全大哥)

汽車有停車場，但我沒開車所以不清楚在哪邊。

機車會說騎樓哪裡還有位置，免去在附近繞來繞去的時間



診所內乾淨、舒適，櫃台的人員也很親切，看到病患進去會主動打招呼、詢問

等候區的沙發很大+扶手很寬，方便暫放手機、小雜物

(裝潢看起來很高級，幾年前還特地打去問說有沒有接受洗牙 XD)




最近去兩次，都是腳受傷、不方便行動的狀態

上下診療床的時候，跟診的護理人員還特地在旁邊等我

看診前與看診結束都一直跟我說慢慢來沒關係、小心、真的不需要我扶著嗎？

隨時做好準備以防我重心不穩跌倒 XD


看診前，護理人員說要先照個X光

原本以為是因為看我車禍

(預約時有說是想確認車禍後牙齦疼痛處是否有裂)

後來才知道是定期會拍，確認牙齒情況

(不知道是不是每一間都這樣，但我之前去過蠻多間都沒有這樣)



一次是請蔡醫師看診

關心我外在的傷勢之外，也很擔心我會躺得不舒服

一直要我喬到不會壓到傷、舒適的位置，才開始治療

最近的三次洗牙都是蔡醫師，治療過程中很輕鬆

正常的洗牙我都沒感覺到痛，也很快結束

(唯一有不舒服的那次是我剛戴矯正器時，牙結石的範圍很大、積有點久，清的時候會酸)


題外話：

蔡醫師的專長(?)是拔牙，之前還聽他說他已經拔了1萬顆牙齒了 XD

不過我最近沒有拔牙的需求(也希望不要有 Q_Q)

小時候(國小)還住台南時給蔡醫師拔乳牙過，當時的印象是不痛

所以長出恆齒的時候都蠻興奮的(喂?)



另一次是請黃醫師看矯正(回診)

原本黃醫師都是固定在2F看診，有兩個診間/兩張治療床，工具、消耗品也都在那裏)

但因為我無法上樓(診所內也無電梯)

平常跟黃醫師搭檔的兩位跟診姐姐(還是兩位是妹妹?!)先特地跑下來幫我做前置作業

當時拆消耗品時，車禍後疼痛處又開始痛，兩位除了關心以外

黃醫師一下樓，就馬上告知黃醫師

除了不用讓我再覆誦一次以外，也讓黃醫師可以第一時間來確認牙齒的狀況

(當時還蠻怕鐵絲拆下後，牙齒也一起被拆下來...)

黃醫師也很貼心的告知，建議我觀察四個月看看是否有膿包

調整完矯正器後，跟診姐姐要我再三確認是否刮嘴

「要確定哦！這次的線比較粗，如果刮到會很痛，而且妳現在身上很多傷，不要痛上加痛
！」

「記得要觀察有沒有膿包唷！有時候會顯現得比較慢，這三、四個月要注意一下！」



正光是採預約制

目前也有LINE供病患方便預約

(像我就很常使用這個服務，手機打市話好貴 >_< )

也可以用LINE確認回診時間、詢問是否方便過去拿矯正牙齒用的軟蠟一類的



而在看診的前一天，正光也會打電話通知隔天要看診

像我就很常上午上班沒接到、下午上班沒接到、傍晚騎車沒接到...

真對不起櫃檯的人員們 囧

(不管是半年一次的洗牙，還是矯正回診、治療回診，只要有預約就會前一天提醒)

覺得這兩個小地方對病患來說很方便！


小插曲：

近期兩次的第一次，看診結束後，我到診所外叫計程車

保全大哥(有兩位在輪流，當時是遇到比較年輕的那位)看到我用手機app叫車

直接說要請櫃台的人幫我叫車

當時剛好找到車，道謝後就繼續等候

保全大哥一直請我去診所內坐著等，說如果車到了會叫我

但因為我行動太慢(光從裡面出來可能要花兩三分鐘...)所以婉拒

保全大哥就請我坐他的椅子 XD

然後要我給他叫車來的車牌號碼，要幫我去外面看


說實在的，他可以完全無視我，讓我靠牆等

但每一個問句在我婉拒後，仍是繼續邀請、要我別客氣

以上每個問句都問2~3次，完全以我方便/安全/舒適的角度在幫我想、勸說我

(尤其是坐椅子那段)

第二次我看診完，走出診所又是同一位保全大哥

他一看到我就認出我，第一句話就是叫車了沒?

接著又要幫我跟櫃台的姐姐/妹妹們說要叫車



醫師、跟診/護理人員、櫃檯人員以及保全大哥

每一位看到我行動不便，都非常積極、熱情的想要幫助我

如此貼心的牙醫診所，推薦給大家 :)

(不過我的智齒是水平智齒，起初到正光時給其他位醫師看診，她是寫轉診單要我去成大。所以不確定板友常詢問的拔智齒，這裡推不推唷！我那時是去活石 XD)

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