台北市 悠遊卡 捷運unike轉乘優惠 - 省錢

前情提要：

以前台北新北捷運轉公車、公車轉捷運，都是一小時內有轉乘優惠
以前有有些車上車刷卡也有些是下車刷卡，或是分段後就改，所以若是公車要坐很久
還可以和司機說我想改上/下車刷，以銜接轉乘優惠。

現在公車變成上下車都要刷卡，不知道大家有沒有注意過刷卡機講了什麼？
正確的應該是「謝謝，扣款0元」 這才是有下車刷卡的
錯誤的是變成「謝謝，已扣款」 這就像是你上車的時候一直在那邊逼不會多扣你錢...

有什麼差？平常大概是沒差的，但若牽涉轉乘捷運，就...
你沒有下車紀錄，就沒有轉乘優惠了

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我之前被陰過一次，因為其實也不常搭公車，那時候也有點搞不清楚狀況
之後又發生一樣的問題（同公車、同路線），我就有特別錄影，並回報1999

我的情況是，14:42上車，15:29下車的時候我有多個心眼錄影「悠遊卡機說謝謝已扣款」
果然之後在捷運那邊機器一查，14:42有上車紀錄，但卻沒有15:29的下車紀錄...



1999的回應是

親愛的民眾：您好！

您反映...一案，經轉大都會客運查處後回復：
「經查察您提供之悠遊卡卡號，該時您所搭乘之車輛係為oo車，且亦僅有一筆刷卡記錄，
而當日本車之悠遊機並無故障情形，服務不周之處，敬請見諒。」

感謝您關心並提供本市大眾運輸服務相關意見，希望我們的答覆能讓您滿意

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簡言之，1999完全沒任何用，就是我去找1999告訴你我遇到問題，我有錄影存證
1999丟去公共運輸處，然後公共運輸處去問出問題的大都會客運，大都會說我沒錯
公共運輸就轉頭回覆我：她們說她們沒錯，感謝關心

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看來只能找消保官或媒體了嗎...

btw 剛剛查資料的時候發現，新聞是說一堆人上下車刷卡明明一段票卻上下都扣款
公車這邊根本就是裝死，你不注意、你不去反應你就活該被多扣，若有反應
除了退款外，還需支付100禮券當作賠償
新聞連結
https://tw.appledaily.com/life/20191011/CYT7JPOL744GVNWRHI47K2YK3Q/

之前po文底下也有人推文有收到100禮券
怪了，之前我被多扣，就沒收到這100禮券...


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