台中知名牛排館外帶加收10%費用 民眾傻眼 - 台中

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1U_U3Nb8 ]

作者: a27588679 () 看板: Gossiping
標題: [新聞] 台中知名牛排館外帶加收10%費用 民眾傻眼
時間: Thu Jul 2 21:27:48 2020

1.媒體來源:
民視新聞

2.記者署名:
陳仕承、蔡枘埏

3.完整新聞標題:
台中知名牛排館外帶加收10%費用 民眾傻眼！

4.完整新聞內文:
https://youtu.be/QQn-YnKKupM

台中知名牛排館，一名林小姐上門消費，外帶餐點竟被收取10%的
服務費，事後向店家詢問，服務人員回應，10%是餐具費，讓他們
很傻眼，林小姐舉例說，最貴和最便宜的餐點，用帶餐具費差了6
倍，消保官說業者應該明確告知或是標註清楚。

台中知名牛排館內用收取10%服務費，稀鬆平常，但有民眾外帶，
也被加收10%費用。

當事人林小姐表示：「那人就只回一句很冷淡很兇，那是餐具費
，然後我們就傻眼，餐具費？」

林小姐向店家詢問，這10%的費用是餐具費，讓她傻眼，將過程PO
上臉書分享。

實際看看，外帶餐點，有特製塑膠提帶，兩個紙餐盒，分別裝著
菲力牛肉，和鐵板麵，紙杯裝羅宋湯，紙袋有麵包，紙碗盛著醬
料，還有寶特瓶飲料，似乎蠻「厚工」。

只是10%餐具費，卻隨著餐點價位，有所差別，最便宜的炙烤豬排
310元，收31元，最貴的日式熟成沙朗牛雙人餐，1980元則收198
元，價差就有6倍。

台中市政府消保官許乃丹指出：「這問題的核心應該是，消費者
知不知道外帶的時候，會被收10%費用，事後才知道資訊可是已經
點了一定要付費了，這狀況下是有爭議，可以提出消費申訴。」

知名牛排館，收10%餐具費，消保官說只要點餐明確告知消費者，
並且清楚標示，都沒有問題，只是內用，外帶都收10%，消費者第
一時間，恐怕都還無法接受。（民視新聞／陳仕承、蔡枘埏 台中
報導）

5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2020702C09M1

6.備註:

--