:以上不重要先刪囉~~
: 唯一看到一款覺得不錯的卻遠超出預算
: 店員A說:不然請你們留一下電話,我們再調一些類似款的鏡架過來
: 於是閃光留下電話
: 等了一星期卻沒接到電話(可能是漏接)
: 於是我們又再度前往可米
: 本次是店員B接待
: 店員B說:店員A休假,因此不清楚當初他跟我們講了什麼,也不曉得東西放在哪邊
: 於是我們又重新試鏡架
: 最後找到當初喜歡卻超乎預算的那款
: 我們跟店員B講說
: 我們就是要找這個的類似款,不過我們有預算限制
: 店員B一直說店員A休假
: 拼命拿鏡架給閃光試
: 怒點1:店員A休假因此不曉得店員A東西放哪,為什麼不打電話?
幫你調框 不代表馬上就有框對吧?? 我相信不知道A店員框放哪 應該市場面話啦!!
況且店員也沒打電話叫你過去 就自己跑過去 如果是店員打電話給你 騙你過去
就可以隨性的怒了
: 怒點2:就說有預算限制,為什麼還一直拿高價的鏡架出來?
因為店面就那些框 你能看到的才有現貨阿!! 當然是盡量拿框給你試
留住客人才有可能完成交易不是嗎?
我想應該不至於是威脅性的要你試所有他拿出來的框
顧客大可以講一句我想這些都不適合 連試都不用試就可以直接走人了@@
眼鏡擺出來 要戴不戴看自己高興的
說真的這兩個怒點 真的看不出來有啥好怒??
--
All Comments