可以檢舉nokia”黑心特約經銷店”嗎?五千變五百>”< - 回收

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By Jacob
at 2006-10-18T00:00

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檢舉檢舉檢舉nokia"黑心特約經銷店"~五千變五百-10/17啃我錢>"<
NOKIA台南黑心特約經銷店"台南市東區北門路一段258號 聯強電信聯盟統新06-2211876
06-2238694"離火車站最近ㄉ一家(北門路上東光眼鏡店隔壁)...
寫這篇文章我只希望不要有各位大大跟我一樣花錢受氣唷~
這是一ㄍ真實ㄉ故事,雖然很長但請你ㄇ一定要用心ㄉ看完...
謝謝各位大大~如果我有說謊你ㄇ可以砲轟我請版主把我列入黑名單從此不讓我留言,
我有證人而且我相信他ㄇ店裡也有錄影何況我已經去NOKIAㄉ客服投訴ㄌ他ㄇ有紀錄...
雖然我只是ㄍ消費者但我也不怕有關這間店ㄉ任何人看到這篇文章,最好你ㄇ看ㄉ到因為你ㄇ不要再騙人ㄌ,你ㄇ敢做我敢寫,既然你做ㄉ出來就要和大家分享你ㄇㄉ惡行惡狀...
NOKIA台南黑心特約經銷店"台南市東區北門路一段258號 聯強電信聯盟統新06-2211876 06-2238694"離火車站最近ㄉ一家
各位大大好:我是ㄍ大四ㄉ學生,因為10/05晚上10點手機用到水而10/10我拿我買兩ㄍ月ㄉN73手機去維修
因為中秋節NOKIAㄉ維修站放五天而我因家裡住北部而我在台南讀書所以我就近拿去NOKIA台南特約經銷店
想說都是NOKIAㄉ"特約經銷店"應該北部南部都一樣有服務之後我便拿去---
NOKIA台南黑心特約經銷店"台南市東區北門路一段258號 聯強電信聯盟統新06-2211876 06-2238694"離火車站最近ㄉ一家...
一進去我就很明確ㄉ跟服務小姐說我ㄉ手機用到水
(這是我錯ㄉ第一步,我不該跟他老實說ㄉ因為他ㄇ後來用這ㄍ理由來哄抬我價錢)
所以收不到訊號電話打不出去也不能接聽
但其他功能一切正常結果小姐態度很好說要幫我送公司看看再跟我報價但是...
"要收我200元運送費"因為我不是他ㄇ家買ㄉ
(不過回家後我馬上打去客服問,他ㄇ說nokia是沒有收運送費ㄉ是店家自己收下ㄉ)
當時我心裡還蠻生氣ㄉ因為現在這ㄍ競爭ㄉ時代講究ㄉ就是服務,就算不是在你家買ㄉ又怎樣,如果你ㄉ服務好搞不好我下次就會來你ㄇ家買
但還心存感謝雖想說還要200但想說反正能修好就好,結果好笑問題來ㄌ...
我苦苦ㄉ等待我手機ㄉ消息,從10/10到10/16都沒消息,10/16那天我自己去那家店問手機ㄉ狀況結果那家店ㄉ老闆跟老闆娘(我很確定他是那家店ㄉ老闆,老闆沒戴眼鏡看起來50歲人有點白髮平頭,老闆娘有戴一支紅色金屬ㄉ眼鏡看起來四十幾歲人)跟我說要一ㄍ天價ㄉ數字"5000元"說我手機用到水主機板壞掉要換新ㄉ,當時我心碎ㄌ>"<這不是一ㄍ小數字耶而且我剛買,後來我跟他說我問媽媽一下再給你答覆因為實在是太貴ㄌ,結果當然免不了被罵到臭頭...當他ㄇ給我報價時,裡面ㄉ店員和老闆老闆娘都在場,還一直提示我給我洗腦說手機用到水5000元用到好已經很便宜ㄌ,你拿去別間店也是要這ㄍ價錢搞不好還比較貴,我再想說要修還是要賣二手結果他說要賣掉也要修好才能賣而公司收購價是6折,我想想不太划算是虧很多但他ㄇ又說:你ㄉ手機泡過水ㄌ這樣賣價很好ㄌ,是因為n73才有這ㄍ價.後來我跟他說我考慮一下明天再給他ㄇ答覆...
後來因為價錢真ㄉ太高ㄌ,媽媽跟我說要我拿回北部原本買ㄉ那間店修所以我放棄在
NOKIA台南黑心特約經銷店"台南市東區北門路一段258號 聯強電信聯盟統新,進行維修ㄉ動作,
10/17晚上我打電話跟他ㄇ公司ㄉ小姐說我不要修ㄌ請他ㄇ跟總公司說幫我送回台南...
誇張ㄉ老闆出現ㄌ->結果過沒幾分鐘他ㄇ老闆打電話給我說:你真ㄉ不修ㄇ?那你那隻手機怎ㄇ辦?
新ㄉ耶..這樣很浪費,我回他說因為媽媽說太貴ㄌ要我拿回家再做決定,結果他竟然跟我說:我已經幫你送去總公司ㄌ,你已經有泡水紀錄ㄌ,全省電腦連線都知道你這支手機ㄉ續號泡水所以你也賣不出去你拿去別ㄉ地方人家一查也知道你是泡水機,(此時此刻我整ㄍ火都起來ㄌ,他讓我覺ㄉ他在威脅我一定要修,要不要修是我家ㄉ事,你管那ㄇ多做什ㄇ?就算我家有錢不修要買新ㄉ你也管不著ㄅ)路上我真ㄉ超怕他ㄇ如果我不修就不還我手機,後來因為我剛好要前往他ㄇ公司ㄉ路上所以就跟老闆說:我快到你ㄇ公司ㄌ等等再說ㄅ...
結果我一進去老闆 老闆娘 一ㄍ女員工就開始跟我洗腦說我ㄉ手機用到水怎樣怎樣ㄉ...
現在換老闆娘表演ㄌ-你媽知道你手機用到水ㄇ?你知道用到水ㄉ手機維修要多少錢ㄇ?為什ㄇ你不修?
你拿回去別ㄉ地方修也一樣貴,接著看到老闆拿出計算機跟我說:你知道換一ㄍ原廠主機板公司ㄉ報價是購買價6折ㄇ?他算一算是九千多之後跟我說:我算你5000原你賺到...(賠本生意沒人做ok?)
他說ㄉ九千多讓我忽然想到-那天我再猶豫要修還是要賣掉時老闆跟我說:公司回收價九千多(數字跟他說要換原廠主機板ㄉ一模一樣@@"頓時我心裡有譜ㄌ)
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Margaret avatar
By Margaret
at 2006-10-18T11:56
你有手機才買兩個多月,保固應該都還有吧~~
怎麼可能換手機版要錢,就算要錢了不起大概也1~3千元吧~~
還有哪有送回原廠還要收運費(太誇張了)
勸你最好打電話直接帶點不爽的語氣,告訴NOKIA服務電話的人
而且要強烈的說你的事情,我看完之後我覺得現在真的很誇張
我看完之後真的很氣~現在的NOKIA特約店竟然可以黑成這個樣子
建議你如果NOKIA總公司不理會的話,你可以直接去消基會或
消保會投訴這家店,要求你要詳細的送修過程,還有確定保固
的內容有需要個人自己提供運費嗎??
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2006-10-22T03:52
NOKIA的客服根本無法管!!
今年四月十七我才剛買一支NOKIA6110,
在台北南港路一段的特約店,
新電池竟然不能用!
拿去別家問,竟說我買到疑似仿得電池,
雷射標籤有問題!
GPS有問題,南港店老闆也愛理不理,
約好時間不出現外,
竟叫我自己拿去總公司問!!
我打電話去客服說,
他們也避重就輕說無法可約束!
真是讓我失望透了!
滿肚子的氣也無法透!!
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2006-10-18T16:18
我支持樓主的意見幹那家台南市東區北門路一段258號 聯強電信聯盟,剩很多幹我去問手機他們多愛理不理的,尤其是那些門市小姐,跩的二五八萬似的,真想把他蓋布袋,東西報價又不實,在過去那間聯強店就差很多啦!找他們兩個兄弟還滿好玩的,還會直接跟你說你問多少,我照那個價錢賣你
買手機不一定要到特約店買,重點是服務態度
我看一些手機論壇多貼文章他們就臭掉啦
開版的我支持你,先去TEC MMC網站貼,在去MMLhttp://www.mml.com.tw/forum.php%E8%B2%BC%E6%9C%80%...
Iris avatar
By Iris
at 2006-10-20T16:45
樓上的大大~~黑心的是通訊行老闆~~利用NOKIA完善的售後服務來賺黑心錢
開版大大~~我建議你把你的案件告訴NOKIA台灣總公司~~打客服請他們轉相關部門的主管~~告訴他這間黑店在破壞NOKIA形象~~建議他們立刻取消該店的特約資格~~不然會有更多人受害~~
而且黑店這樣吃你夠夠~~這口氣一定要討回來~~不管是為了你自己~還是為了不要再有人受害~~你都應該勇於檢舉~~
Dora avatar
By Dora
at 2006-10-20T09:56
我想我以後不要買NOKIAㄉ手機ㄌ~實在是太可怕ㄌ 且我又是ㄧㄍ超會用壞手機ㄉ人 我還住在台北
Kelly avatar
By Kelly
at 2006-10-18T09:21
我一直覺得那家店不太老實
雖燃我沒買過他們的手機
但我去詢價時
她就問我:我在別家問到的價錢,太貴就可以殺價
但我問到的價錢跟他們差了3000元
我就覺得他們那3000是不是多賺的
還有他們的店很潮濕
店面又很髒亂
雖然泡水機不算保固
但是也不需收到5000元
Charlie avatar
By Charlie
at 2006-10-21T00:42
受潮 跟泡水 都是不保固 聯X 神X 震x 全X 報的價都是換機版錢
一般通訊行有在維修的 修泡水機 大概是1XXX~2XXX 不用換機板
剛泡到水的很容易就修理好了 建義你快去找別家通訊行修 拖久了 機板會發霉
發霉久了會侵蝕電路 到時後就真的要換機板了
Megan avatar
By Megan
at 2006-10-19T00:42
我沒有要幫誰說話喔.實際的狀況是:1.泡水..受潮..等等是不保固的.需要自費修理(說明書後有寫).2.換主機版我聽過的價錢3000-6000不等3.nokia的保固維修有聯強.神腦.全虹.震旦..他們下面又有各維修點.若真的無法處理才會再送原廠.所以這個一定要提供的.不然不知要和誰追.4.幫你後送所收的運費是店家收的.與nokia無關.nokia並未允許或不允許店家收.只是這家店未經你同意就幫你送出維修.這一點就不對了.
Oliver avatar
By Oliver
at 2006-10-22T03:13
因為文章太長我分兩ㄍ版面另一段在這裡...http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=110610...
2006-10-25 22:13:45 補充:
先謝謝各位大大...我已經把手機拿回ㄌ,我給ㄌ他700元而我去NOKIA維修站查過ㄌ,小姐跟我說查不出我手機是否用到水只隻到手機不正常開機所以免費更換主機板,而老闆說ㄉ維修費500是他自己賺ㄉ黑心錢~

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