只因沒床單可換…花蓮4星飯店當旅客面.. - 花蓮
By Poppy
at 2018-08-06T19:14
at 2018-08-06T19:14
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只因沒床單可換…花蓮4星飯店當旅客面「拉平再用」
生活中心/綜合報導
民眾到花蓮百事達飯店入住,明明抵達時間已超過check in時間,卻還有一半的房間還沒
整理好,更扯的是,清潔人員甚至被目睹「沒換床單」,僅只是簡單把被套、床套拉平而
已,讓入住的旅客直呼太噁了!
民眾在臉書社團「爆怨公社」痛批百事達飯店的清潔方式,他表示,明明抵達時已經晚間
7點了,但卻還有一半以上的房間未打掃,清潔人員甚至要求他們先站在房間外等待。更
扯的是,清潔人員明知下一組旅客就在門外盯著看,卻連床單都沒換,就直接將枕頭套、
被套拉平輕拍,草草結束打掃。
經原PO詢問之下,對方告知「因為(床單)不夠,所以都沒換」,讓原PO相當不滿,將過
程PO上網,痛批「貴飯店的SOP會不會太隨便了,這還可以說是4星飯店嗎?」
對此,其他網友也紛紛留言說「太噁心了」、「誇張!」但也有許多曾經做過飯店業的人
表示「這就是飯店也不能說的秘密啊」、「這很正常吧」、「飯店每天換床單被套的應該
寥寥可數吧」、「床單、被單沒被弄髒,本來就是久久才會換一次!」
對此,飯店公關副理曾俊凱回應「由於當天來客人數多來不及更換,我們公司致上最深的
歉意。因為公司這邊廠商的備品不足,還有加上人員作業上的疏失,事後我們會再做加強
的訓練。」
來源:三立新聞
http://0rz.tw/lnnwa
註:生意好到來不及打掃??滿令人羨慕的..
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