反推銘誠冷氣行 - 台中

之前第一台冷氣給他們裝，施工完後覺得還不錯。
這次家裡客廳要換冷氣就再找他們，想不到冷氣裝沒幾天就壞了，
請他們來確認狀況及維修卻遲遲等不到~


整件事情經過如下：

安裝前：
請老闆過來家裡確認冷氣機大小及品牌，
本來我們想裝東元，後來老闆推薦格力，
還說東元如果壞了他們沒辦法維修，要東元派人來修而且要等很久。
如果格力有問題他們就可以立刻過來！

因為家中想裝R32冷煤的冷氣，所以也有跟老闆確認是R32還R410，
老闆回覆是R32。
最後確認冷氣機含安裝費用為32800，管線費用全包算5000不再多收。
當場也付了15000訂金給老闆。


9/28安裝當天：
老闆沒到，是他們的師傅來裝的。
結果他們管線帶錯，說要改天才能再來，或是延續使用舊管線，
最後師傅說管線狀態都沒什麼問題，所以就決定延用舊管線，
管線費用會幫我們扣除。

但最後安裝完畢又跟我們收了20000，加上訂金總費用是35000。
我們表示管線費用是5000，這樣收費是不是不太對？
師傅一下說因為室內跟室外機太遠，一下說因為有拉電線。
但安裝完已經是晚上10點多，我們體諒師傅也很累了，
就跟師傅說那請他跟老闆再確認一下費用後回覆我們，
但後續完全沒收到任何回覆。



10/2：
一早啟動冷氣約10分鐘就顯示故障，故障碼F0，
冷氣說明書上寫這是需要請技師過來維修，
但可能是因為星期六，所以電話一直都沒有人接。
於是我們就自行上網研究了一下，
結果還發現這台冷氣的冷煤是R410，而不是R32！


10/4：
一早9點我們便打電話給銘誠，銘誠小姐表示會跟師傅連繫，
並於12點前回覆我們。
到了12點多我們沒收到任何回覆，就再再打去他們
小姐說師傅還沒辦法確定時間，只能盡快再回覆我們，
但是完全無法給出一個時間！
這中間我們也打過老闆手機，但老闆完全不接電話。


一直到下午5點再致電，還是同一套說詞，一直盡快盡快，
但整整8個小時完全無法告知大概什麼時候可以過來確認！
到現在晚上9點半了，我們還是沒收到任何消息~
老闆也完全沒回任何電話...


這種完全沒誠信，且安裝後就置之不理的店家，
請各位台中人以後要裝冷氣時，小心不要踩雷了~

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