反推艾維士租車 - 花蓮

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來分享一下不愉快的租車經驗

前幾天去花蓮,到前站一家艾維士租車

因為沒有預約,現場剩下一台nissan livina可以租

我也就租下去,直接租兩天

沒想到開出去之後才發現龍頭是歪的(方向盤回正不會正),煞車也不順(感覺沒保養)

後輪附近有類似零件撞擊異音...

到第一天晚上實在受不了,開回店家要求隔天更換車輛

結果店家說沒有1.5的車可以換(因為我是用卷只能租1.5的)

告知有台1.8的要加價,當下我沒有同意

店家當時打了通電話應該是給主管,說明我車有狀況後說明天可以換給我

我心想是店家車況不佳應該是要直接換給我,店家也沒再說要加價的事

隔天店家打來通知我換車,才說要加價

我說要加價那我不要換了,誤會一場

店家就罵我說他多早就來整理車子甚麼的(整理車子不事你的工作嗎),

一直跳針說我租的車3月才買,不可能有問提,不然可以陪我去原廠檢查

(啊我開起來就覺得問題一堆阿,我是來玩的還跟你進原廠修車咧)

總之態度超差,租到車況不好的車還被店家罵,

另外租車時說油是滿的,還車要加滿油還他,

我開120公里左右,95加到快500,livina這油耗我也是醉了,油根本沒加滿給我

非常不愉快的租車經驗,真的要慎選租車行,才不會壞了出遊玩的興致


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All Comments

Ula avatarUla2017-06-15
換車要加價,店家應該確認+收錢後再幫你換,白忙一
場也不應該罵人,三個月就車況不佳,幫你QQ
Catherine avatarCatherine2017-06-17
以往領車會對油表/外觀,確認後簽名,不容易發生被
偷油的問題,可能是因為車有問題造成耗油,再幫你QQ
Necoo avatarNecoo2017-06-18
不過以前租好多次,都是會先預約,都開到半年內的
車,還沒遇過車壞掉,謝謝分享,之後租車會更注意
細節
Ethan avatarEthan2017-06-20
補充,是3月買的"中古車",年分印象中滿老的
Dorothy avatarDorothy2017-06-22
租車離開前不是一定要看油表到哪嗎? 怎麼會有油的
Gilbert avatarGilbert2017-06-23
幫推
Linda avatarLinda2017-06-25
艾維士 滿油出車不是嗎?
有線上客服 可以試試看客訴
Zenobia avatarZenobia2017-06-26
這種連鎖店,投訴總公司比較有效,期待你的行動~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-28
過去七年,租過大約八次,每次都是半年內的車,店
員口頭說都會是兩年內的車,網頁是沒提到車齡啦,
看來要問清楚了
Faithe avatarFaithe2017-06-30
上次也是租到一台方向盤微歪的馬5....
Delia avatarDelia2017-07-01
滿油租車沒錯,可是剛開出去沒多久。馬上少一格,去
年同間店的經驗。油量可能有精算過。
Madame avatarMadame2017-07-03
通常是上一位客人加滿還車的 我都是加到跳槍
不過當然有些客人也會精算啦
Mason avatarMason2017-07-05
感謝分享經驗