反推潔品牙醫的作業模式 - 板橋

(文長,不耐看長文章者可以先左轉離開囉~)

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話說,已經好幾年都在潔品牙醫看診了

原本也是看板友推薦,找到了陳映余醫師

看了幾次,感覺都還滿不錯的~

印象最深的是有一次,

陳醫師拿著一種會噴水跟噴氣的器具

在牙齒繞了一圈後說,"我判斷你這顆牙齒蛀牙了"

我還在茫然當中,因為牙齒不會酸也不會痛

陳醫師就跟我說"先照個X光看看"

照出來後,指著片子跟我說"你看,這邊白白的,果然是蛀牙"

其實,我根本看不出有何差別

但對陳醫師的技術是很佩服的

因為每半年的檢查就是為了及早發現,及早治療


但是,唉~~~好景不常(這句成語是這樣用的嗎?^_^)

陳醫師去年離開潔品了

不知道神通廣大的鄉民們,有人知道去了哪兒了嗎?



話說如此,半年一次的檢查,還是得繼續下去的

所以去年,我改掛了,也是板友們推薦,姓氏很特別的一位醫生

但是,這位牙醫檢查了2次,都沒發現我的蛀牙

一直到檢查完過沒幾天

當我大塊朵頤在啃肉乾時

竟然發現我的牙縫塞著一條肉絲

這...這是怎麼一回事

因為,明明才沒幾天前,我覺得牙齒有點不舒服

特地去回診,醫生才跟我說沒有問題的啊!

我自己拿著牙籤慢慢挑開

才發現"哇~一個不小的洞吔!!!"

趕快又電話預約,這次我堅持不要掛這個特別姓氏的牙醫

因為前一次回診時,他才跟護士有說有笑的

但是,一轉頭面對病患時

該怎麼說呢?不能說是晚娘臉孔,應該說...公事公辦好了

問我哪裡不舒服?

我回答,牙齒好像酸酸的,但我也不知道是哪一顆?

我感覺被大概看過後,(私心覺得他想追求護士,被我打擾了)

他說沒有蛀牙,就結束那次的看診了

後來,我掛到了院長

在回診時,院長也說"嗯~不小的洞"

我還詢問院長,看得到我前次回診的紀錄嗎?

院長說看得到

我問,那為何明明我前幾天才回診,怎麼醫生都沒發現

(因為那個不小的洞,不會是短短幾天造成的)

院長只能回覆我,每個人看診的狀況不同

啊...這...算了,反正,以後就自己選好醫生掛號就好了


一直到了今天,為什麼我會想來打這篇文章哩?

上個禮拜五,我又掛了院長要回診

日期就是今天

是的,晚上6:00後停班停課的今天

下午時,我主動打電話問櫃枱小姐

晚上停班停課吔!

小姐回覆我,還是有看診

我告知風雨滿大的,是不是可以提早過去

小姐說,但沒人取消吔!

好吧!一直等到了7:00

我發現風雨實在是太大了

我又打了一次電話,問可不可以改約

小姐說,但當天改約,系統會跳一次紀錄哦~

我說,可是放颱風假吔!我真的沒辦法特地過去

小姐說,我知道,可是系統就是會跳一次紀錄,還是要讓你知道

......

說真的,當下我感覺,

就好像我停在路口等紅綠燈,一台救護車要經過

我往前移動,讓救護車通過

這時,警察跑過來跟我說,你闖紅燈

我說,我是為了讓救護車通過啊!

警察說,我知道,可是你還是闖紅燈,行照,駕照拿出來

...算了,我能怎麼樣呢?!


但是,我想表達的是,確實有人預約了會爽約

不過,當特殊狀況時,(像颱風假)

是否應該彈性處理

因為在上週預約時,確實無法預知會有颱風來到啊~

我能體會在這樣大風大雨,還要堅守岡位的醫護人員

也對你們深感敬佩

只是針對你們的回覆,"啊~系統還是會跳一次紀錄啊!"無法認同

因為這樣的狀況,絕對不是第一次發生

若是機器無法調整,總有人工處理方式吧!

連天災都要算在客戶頭上,真是...無言


文到最後,看到這裡的大家,真是感謝你們了~

(自己都覺得落落長~)

另外,想請教大家,有沒有推薦的牙醫診所跟醫生呢?

希望是交通方便一點的,謝謝~














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