反推海世界複合式炭烤 - 宜蘭

David avatar
By David
at 2017-11-03T16:39

Table of Contents

17:54更新
結果是店家把11/3的訂位錯寫到11/4喔~
剛剛還很盡責的打電話來確認我們明天還要不要去呢~
真貼心的服務~啾咪

附上對話
店家:明天下午四點半的訂位你會準時到嗎
我:明天?我本來是訂今天欸
店家:對,我們剛剛發現我們應該不小心寫成明天了
我:不用了,剛剛才白跑一趟,而且我明天本來就沒有要去
店家:不好意思啦,可是我剛剛有要你等啊,是你自己不等
我:呃...我訂4點半要到6點半才一定有位置,還先被你們誣賴沒訂位,當然不等
店:好你明天不來我就取消了
我:恩,掰掰

-----------------------

一句話總結:
店家訂位不認帳,當場還用一種施捨的態度對待顧客。

沒有吃到飽,只有氣到飽的詳情:
我們10/26星期四晚上六點左右,
就已經致電將近一小時,
終於訂到11/3的位,
店家告訴我們只有四位,
雖然家裡有十人要去吃還是勉強接受了,
並留下姓氏與電話,
也再三確認「11/3 16:30四位」

孰料當日從台北開了一小時多的車抵達現場,
店家只一再強調他們沒有我們的資料,
並說我們前一天(11/2)沒接到電話就是沒有位,
怪我們出發前沒先再跟他們確認。

問題是我們10/26明明就訂位成功了,
店家既沒說要候補也沒說要等通知,
為什麼會把沒位置的責任怪到已訂位的客人身上呢?

最可惡的是,
店家從頭到尾就只不斷擺出不屑的表情表示:
「我確實有可能沒登記到你們的訂位,
但我現在就是沒有位嘛!
那我最大的誠意就是萬一有人沒來,
我讓妳先用餐,
萬一都有來,你們就等到七點半吧!」
(拜託我本來訂的是四點半!)

我們嘗試找通話紀錄證明時,
他們還一邊嚷嚷:
「不用找啦,找到也沒意義,
現場就是沒位置啊!」

連「不好意思」都沒有說過一次,
像是我們花錢來吃飯還要接受你施捨位置一樣。

如果不是確定有訂位,
誰會明知這家店有名、無時無刻客滿,
還特地開一小時多的車來賭有沒有位置?

當下當然是直接離開,也沒用餐了。

附帶一提,
現場也聽到老闆娘用很不好的態度不斷跟一位打電話的客人強調:
「你有訂到位就很好了,不可能改時間啦!
都滿了都滿了!
好啦好啦就這樣我要忙了。」

真的是奉勸想吃海鮮燒烤的各位,
好店很多,不用來這裡氣到飽喔~~

--
Tags: 宜蘭

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-11-05T19:26
實在蠻好奇到底是有多好吃?板上有鄉民去吃過嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2017-11-07T22:14
很久以前是喜歡海鮮的人去還不錯
Dora avatar
By Dora
at 2017-11-10T01:02
11/3 16:30,不就剛剛發生的?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-11-12T03:50
距離你發文是9分鐘前的事
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-11-14T06:38
這兩年爆紅就沒再去過了
John avatar
By John
at 2017-11-16T09:26
去年吃的 感覺喜歡吃烤魚和烤牡犡還有魚湯的人會很喜歡
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-11-18T12:13
看了一下粉絲頁的留言 還蠻有趣
Zora avatar
By Zora
at 2017-11-20T15:01
之前還開在噶瑪蘭橋頭的時候有吃過一次,評價很糟,烤
的牡蠣的都不會打開,還怪我們不會烤
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-11-22T17:49
真鳥
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-24T20:37
M大~對呀,氣到馬上獻出反推兼宜蘭版首po
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-26T23:25
只好明天再施捨一次
Edith avatar
By Edith
at 2017-11-29T02:13
去看一下GOOGLE評價 只能說 呵呵
Robert avatar
By Robert
at 2017-12-01T05:00
不爽不要吃,生氣會覺得好吃嗎?
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-03T07:48
是真的不錯...
Megan avatar
By Megan
at 2017-12-05T10:36
Vorstsky 所以我們直接回台北了,沒有吃啊
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-12-07T13:24
海鮮很厲害,其他就蠻弱了
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-12-09T16:12
原PO的意思是店家剛剛才發現寫錯天 有道歉嗎?
還是根本沒發現?
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-12-11T19:00
海鮮吃到爽
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-13T21:47
好吃 氣到飽也值得
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-16T00:35
覺得普普 喜歡吃魚的可能比較適合
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-18T03:23
如同久千代一樣,還真的有外地遊客來吃…
Harry avatar
By Harry
at 2017-12-20T06:11
以前根本不用訂位想去直接去就好 不知道怎麼炒起來了
Robert avatar
By Robert
at 2017-12-22T08:59
以前還沒搬家的時候去吃過,是真的海鮮不錯
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-12-24T11:47
很普通如果不是專程去吃魚的話不值得
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-12-26T14:34
完全不考慮吃這家
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-28T17:22
對對對 太可惡了
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-12-30T20:10
店家有收你服務費嗎?他們賣的是食物,不是服務!
Elma avatar
By Elma
at 2018-01-01T22:58
而且都想辦法幫你解決了,不然你希望怎樣?
Enid avatar
By Enid
at 2018-01-04T01:46
a大,我根本連吃都沒吃到。而且打電話訂位,店家寫錯
Kama avatar
By Kama
at 2018-01-06T04:34
天還不認帳,到場只會態度很差的要我們等或走人,我
不認為這是沒有收服務費就能不被抱怨的範圍。
Cara avatar
By Cara
at 2018-01-08T07:21
純粹就店家的問題,推負雷很過分嘛
Emma avatar
By Emma
at 2018-01-10T10:09
拍拍 還特地跑來 態度差就算再好吃也是列入拒絕往來戶
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-01-12T12:57
以前還不錯,現在一直漲價就不去了。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-01-14T15:45
以前還是釣蝦場時cp 值比較高
Mary avatar
By Mary
at 2018-01-16T18:33
噓的人是怎樣?解決問題是那種態度的話被反推也是活該啦
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-18T21:21
噓的人是怎樣 這很明顯是店家的失誤吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-01-21T00:08
不愛幫人換網子...感覺很差
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-01-23T02:56
噓的是親友團?
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-25T05:44
以前在釣蝦場時很好吃CP值又高 換地方就沒吃過
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-27T08:32
爛死了
Irma avatar
By Irma
at 2018-01-29T11:20
原來沒收服務費的店家 態度很差都是應該的
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-01-31T14:08
除了海鮮 其他食材沒有吃的必要
Callum avatar
By Callum
at 2018-02-02T16:55
我去吃是覺得要很愛吃魚,不然其他菜色.....
Erin avatar
By Erin
at 2018-02-04T19:43
最近fb的影片跟以前差好多
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-06T22:31
大頭症
Candice avatar
By Candice
at 2018-02-09T01:19
餐飲本來就歸服務業裡面,原Po也沒有要求什麼很離譜的服
務,訂位要寫對、寫錯要道歉,很難嗎?
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-02-11T04:07
已經沒有加一成服務費了喔? 太久沒去了
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-02-13T06:55
幾個朋友去過也是不推 所以這間再也沒有考慮過
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-02-15T09:42
餐飲歸在服務業?好天才的說法
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-02-17T12:30
唸餐飲沒有上過服務相關課程? 餐飲服務本來就是綁在一
起的
Megan avatar
By Megan
at 2018-02-19T15:18
噓的人太誇張了吧!很明顯是店家問題!
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-21T18:06
沒關係啦 反正也不好吃
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-02-23T20:54
很久以前去過一次 覺得環境髒 海鮮還好之外其他都蠻差的,
這個價位你應該會有更好的選擇
Liam avatar
By Liam
at 2018-02-25T23:42
態度高傲也不是一天兩天的事
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-02-28T02:29
明天要去= =~~ 訂11點的,剛有打電話來確認!!!
Queena avatar
By Queena
at 2018-03-02T05:17
捧到大頭症都跑出來了
William avatar
By William
at 2018-03-04T08:05
上餐飲課程只教對於食材處理,沒教過服務課程,希望您自
己出來開課
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-03-06T10:53
服務業服務還要人教喔 連最基本的解釋跟正常說話都不會
去上課也沒屁用啦
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-03-08T13:41
他們的魚是一般人無法買到的低價,很多釣客和魚槍潛水
都算箱在賣不用一千,裡面二三十尾這些外面一斤都300以
上,所以吃魚還算不錯,但其他就算了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-03-10T16:29
愛吃魚的還不錯,其他的水準同普通開放式燒烤
Dora avatar
By Dora
at 2018-03-12T19:16
做錯事要道歉->這種事一定要學校開服務相關課程才會?什
麼邏輯...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-03-14T22:04
沒有上品德課程 所以有些人品德低下也是理所當然
大概是這樣的邏輯
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-03-17T00:52
請它開發票啊,誠實納稅嘛
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-19T03:40
某as下去領50,你可以下班了
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-03-21T06:28
牡蠣其實烤久不一定會開 正常都是微開而已
開不夠大 或微開的 可以去中間拿工具
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-03-23T09:16
有些人都烤到整顆乾掉會變很難吃
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-03-25T12:03
我就喜歡吃整顆烤的乾乾的 ^ ^
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-27T14:51
好店很多 拜託臺北人不要來!愛跟風,還要上來抱怨
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-03-29T17:39
樓上的,同樣身為宜蘭人,看到同鄉有人如此是非不分真是
真心感到丟臉
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-03-31T20:27
原來沒收服務費的店家 態度很差都是應該的
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-04-02T23:15
怎麼那麼多人護航 傻眼貓咪捏
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-04-05T02:03
護航的腦子裡養魚嗎?
Adele avatar
By Adele
at 2018-04-07T04:50
可以反推不能護航?硬嗆腦袋養魚是怎麼了?

幫忙推薦渡假式飯店...

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