大家好,先謝謝台中板友的鼓勵,在這邊簡單交待事情後續,先說重點結論:
對方來電喊告時我們有問對方說是哪裡不實我們可以修改啊,對方說不太出來後只說了不
實的部份是「他們沒有不想裝」,後來百思不得其解覺得居然比起報價、態度差、撕切結
書等等的最在意我說「他們看起來不想裝」嗎?
然後想起最ㄧ開始舊的Panasonic的冷氣壞掉時有請原廠技師來檢修,報修大約10000元決
定不修直接買新的,當天酌收了300元空趟費。
而momo備註的空趟費爲800-1200元,只是所有報價跟態度我們都接受了決定要裝,但如果
我們當天因爲要多收9200元跟惡劣的態度嚇到了主動決定不裝冷氣,應該就會收這筆錢。
上下文不ㄧ定有關聯但謹陳述過程供板友參考。
—————————————————————————-
後續就是今日接到他們空調團隊公司關心電話,但該員表示不方便透露公司名稱(其實易
宸冷氣行來時有使用含該空調團隊抬頭的意見調查表做書寫所以我們早已知道,但不在此
揭露),空調團隊完全對當天情況不知情並稱我們經由賣場下標所以請我們交由momo處理
。
但稍晚下午時又有MOMO配合的新空調師傅來電約安裝時間?(週六當天客服說等他們處理
完再進行退訂或再安排安裝)解釋情況並婉拒後致電MOMO得到500元折價券(感謝)然後
我們就退訂了。
我想事情就告段落了,如果真的收到起訴書或存證信我會再來更新
謝謝大家
※ 引述《Dandimdunk (Dan)》之銘言:
: 鄉民推文小心!店家來電說要告妨礙名譽
: 搜尋也叫鼎宸冷氣行,因工作關係約週六安裝,事前未場勘,說現場說明,來家中後告
知
: 鐵架不夠高要拆裝要2500、管線超過十米要1200、焊接銅管要2000、洗管線要3500。我
們
: 全都同意。
: 師父態度超差報價方式大概是這樣:
: 「你這個鐵架根本不夠高啊,你自己看夠高嗎?你室外機怎麼可能放的進去?」
: 我們問總長幾米他回
: 「我量到這邊就8米了後面還用量嗎?」
: 「管線要洗」所以勒?「所以要錢」
: 諸如此類不勝枚舉我覺得態度超厭世,最傻眼的是我們溝通+切結書簽了、價格等他手
寫
: 完共花了1.5小時,最後他下去拿工具再上來時突然問我能不能借ㄧ下剛剛他給的名片
,
: 然後拿走名片就在我們面前把切結書撕掉說問題太多不做了。
: ?????????
: 查了ㄧ下師傅蔡先生是負責人,真心覺得情緒控管不好可以多休息不要接工作!
: 提醒大家不要踩雷,是跟MOMO台合作的已反應。
--
對方來電喊告時我們有問對方說是哪裡不實我們可以修改啊,對方說不太出來後只說了不
實的部份是「他們沒有不想裝」,後來百思不得其解覺得居然比起報價、態度差、撕切結
書等等的最在意我說「他們看起來不想裝」嗎?
然後想起最ㄧ開始舊的Panasonic的冷氣壞掉時有請原廠技師來檢修,報修大約10000元決
定不修直接買新的,當天酌收了300元空趟費。
而momo備註的空趟費爲800-1200元,只是所有報價跟態度我們都接受了決定要裝,但如果
我們當天因爲要多收9200元跟惡劣的態度嚇到了主動決定不裝冷氣,應該就會收這筆錢。
上下文不ㄧ定有關聯但謹陳述過程供板友參考。
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後續就是今日接到他們空調團隊公司關心電話,但該員表示不方便透露公司名稱(其實易
宸冷氣行來時有使用含該空調團隊抬頭的意見調查表做書寫所以我們早已知道,但不在此
揭露),空調團隊完全對當天情況不知情並稱我們經由賣場下標所以請我們交由momo處理
。
但稍晚下午時又有MOMO配合的新空調師傅來電約安裝時間?(週六當天客服說等他們處理
完再進行退訂或再安排安裝)解釋情況並婉拒後致電MOMO得到500元折價券(感謝)然後
我們就退訂了。
我想事情就告段落了,如果真的收到起訴書或存證信我會再來更新
謝謝大家
※ 引述《Dandimdunk (Dan)》之銘言:
: 鄉民推文小心!店家來電說要告妨礙名譽
: 搜尋也叫鼎宸冷氣行,因工作關係約週六安裝,事前未場勘,說現場說明,來家中後告
知
: 鐵架不夠高要拆裝要2500、管線超過十米要1200、焊接銅管要2000、洗管線要3500。我
們
: 全都同意。
: 師父態度超差報價方式大概是這樣:
: 「你這個鐵架根本不夠高啊,你自己看夠高嗎?你室外機怎麼可能放的進去?」
: 我們問總長幾米他回
: 「我量到這邊就8米了後面還用量嗎?」
: 「管線要洗」所以勒?「所以要錢」
: 諸如此類不勝枚舉我覺得態度超厭世,最傻眼的是我們溝通+切結書簽了、價格等他手
寫
: 完共花了1.5小時,最後他下去拿工具再上來時突然問我能不能借ㄧ下剛剛他給的名片
,
: 然後拿走名片就在我們面前把切結書撕掉說問題太多不做了。
: ?????????
: 查了ㄧ下師傅蔡先生是負責人,真心覺得情緒控管不好可以多休息不要接工作!
: 提醒大家不要踩雷,是跟MOMO台合作的已反應。
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