反推平和會館 - 桃園

從平和會館還中正路上就很愛吃
但是發現平和搬到中埔一街後,面積變大了位置變多了但是服務人員的服務也變差了
前幾次跟朋友去吃認為是自己運氣不好,加上自己是做服務業的,
所以不是很想為難服務人員太多,也覺得可能是教育訓練沒做好所致
今天還特地帶家人去吃,沒想到今天讓我差點暴走,還是媽媽要我忍忍算了

今天到店時已經晚了約2200,但是服務人員也不肯多提醒一句他們到2300問我們能不
能接受??但是因為是我們自己沒注意時間就罷了.
然後為了找位置給我們硬是讓我們多等了5分鐘,我想理由是因為他們不想讓我們入座
他們已經整理好的區域.

後來上菜盤時,服務人員不小心把菜盤中的一片配料掉到桌面,正常人會道歉後換一片吧??

但他居然....................

"""撿起來放回菜盤!!!!!!!!!!!!""""

看到此景我傻眼了,正要站起詢問(罵人)時,我媽就直接說...他想換吃素食鍋請幫她換素鍋菜盤

後來弟弟想知道確切的營業時間是到何時,就詢問了一個女服務人員,他可能是新人不是很了解
就跑到後面BAR台問裡面的老鳥,還很貼心多幫我們問說那客人可以吃到幾點?
想不到..............

他用很大聲的音量(我們都聽得到的音量)說:反正她們就只能吃到2300啦!!!

啦屁阿????

只能說我媽人太好又把我安撫住要我不要跟他們計較....
到了2230他們就開始在我們旁邊掃地拖地,濃濃的清潔劑味道散不掉
完全可以感受到服務人員在趕我們走.......
後面還有沒人幫我們加湯,服務人員明明聽到我請他幫忙加湯還跟我對上眼卻裝沒聽到的事

只能說今天這餐真的讓我臉丟大了....我還跟我家人說多好吃多棒

如果平和只想賺錢而不想顧到服務,那東西再好吃也沒有用

我想我絕對不會再踏進那間火鍋店一步,服務變差還一直漲價,我寧願把錢花去錢都
至少錢都的服務人員不會因為要打烊擺臉給我看!!!!


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