反推台灣大哥大中和復興店 - 新北雙和

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By Lauren
at 2017-05-23T23:36

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店名:台灣大哥大

地址:新北市中和區復興路255號1樓


昨天下午去這家繳電話費順便問了月租費的問題

我只是想更改月租費不要手機

跟櫃台小姐討論之後決定更改為別的方案

櫃檯一開始說因為"系統有問題"所以會幫我加掛三個月的手機維修費再退現金給我

我聽了覺得很不合理,台灣大哥大有可能放任這種系統錯誤存在嗎!?

在我逼問下櫃台才說是因為業績壓力

OK,只有三個月而已我想說算了,就給你做業績

沒想到最後居然拿出單子說是要幫我辦搭配手機的續約然後"手機不給我"!

還說店面只能這樣續約

真的當消費者是白癡嗎?

而且手機不給我,多的手機不就白白送你們,吃相有夠難看

對了,最後櫃檯古小姐直接請我打客服電話續約就好了

說店面無法只續約月租費呢!

勸大家續約還是不要去這種特約店

他們會想盡辦法騙人賺取業績


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Tags: 中和

All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2017-05-27T10:21
非直營不就這樣,所以除非攜碼退佣,不然儘量去直營就好
Iris avatar
By Iris
at 2017-05-30T21:06
我都只去直營門市辦,就是怕加盟的亂搞
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By Carol
at 2017-06-03T07:51
真的,只去直營門市,特約店奇奇怪怪的手段真的很多。
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By Elvira
at 2017-06-06T18:36
直營的就不會?呵呵...都一個樣啦
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By Enid
at 2017-06-10T05:21
直營也會好嗎。請自行做功課跟堅定意志
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By Genevieve
at 2017-06-13T16:07
電話都會各種拐了 正常
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By Doris
at 2017-06-17T02:52
去年我也客訴過這間店
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By Blanche
at 2017-06-20T13:37
台哥大直營也不怎樣
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By Irma
at 2017-06-24T00:22
客訴是沒用的
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By Michael
at 2017-06-27T11:07
直營的至少不敢拿你證件偷辦其他業務,需提防程度差太多了

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By Connor
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By Susan
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