反推劍湖山王子大飯店 - 雲林

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By Ursula
at 2020-07-30T14:17

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看到留言,我另回一篇好了。
早年有國旅方案,
2人3999,週五日還可以升等房型。
含早晚餐,兩日共四張門票。
都會帶小鬼來走走。

上一篇的價格是比以前貴的,
但整個服務品質實在下降不少。
在我心裡認知裡,服務有三等級
最優:
賓至如歸,記得客人的需求,特徵,真誠的服務,沒壓力,連離開都揮手道別,傳統日式
溫泉旅館就有(但也不便宜)
中等:
星級飯店,對客人應對得體,服務周到,該有的笑容都會有。
普通:
就一般旅館那樣。

早年王子飯店應該是有星級等級的,這趟卻令人失望。
服務人員沒什麼看到笑容,一整個死氣沉沉。
櫃檯人員專業度也不足,
提早入房的需求,如果無法,是可以拒絕客人,但答應了,卻壓根忘記。
跟櫃檯要一個塑膠袋,竟然不知道,得問其他人才知道櫃檯有。
櫃檯購票無法當場找零,表示得退房才會給,結果剛剛退房的時候並沒給我,雖然金額才
一元。
中庭酒吧領檯感覺好像也新來的,畏畏縮縮的,不太有辦法大方應對,吧檯則是見習生。

看得出來是個很努力撙節人事成本的營運方針,但是販售價格並沒降低,之前疫情關係國
旅要節省成本可以理解,但是政府極力在撒錢救觀光,卻看不到業者也有相對應的努力。
等到國旅補助(一房1000)
以及三倍券結束,
大概會更讓人沒動力前往住宿吧!

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Tags: 雲林

All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-07-31T18:29
我大約8年前週末住過2人2999 含早餐的促銷方案,那
次也對飯店印象蠻好的。今年報復性國旅之前價格也超
親民,現在價格因為需求暴增變貴了不少,評價也越
來越走下坡,可惜了老飯店。
Megan avatar
By Megan
at 2020-08-01T22:42
之前去吃喜宴.服務生全是實習生.很明顯訓練不足.
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-08-03T02:54
吃過幾次飯店的喜宴.好像沒有遇過全是實習生服務的
Jake avatar
By Jake
at 2020-08-04T07:07
推「 政府極力在灑錢救觀光,卻看不到業者也有相對
應的努力」中肯!!!
Belly avatar
By Belly
at 2020-08-05T11:19
為了救觀光一直補助,補助到後來,結果還有業者詐
領補助的…唉
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-08-06T15:31
以前我們在地人以劍湖山為榮,現在則是為恥,企業
不進步,遊樂設施更是阿公級,永遠只會玩數字行銷
拉台人氣,而企業的薪資福利更不能留才育才,早早
收一收也好
Christine avatar
By Christine
at 2020-08-07T19:44
那種薪資也就吸引什麼樣的人才留任
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-08-08T23:56
劍湖山的薪資真的是...唉
Noah avatar
By Noah
at 2020-08-10T04:08
該不會是傳說中的即將倒閉了呢?
Ida avatar
By Ida
at 2020-08-11T08:21
有寫信去反應,不過石沉大海。粉絲團也沒回應
Annie avatar
By Annie
at 2020-08-12T12:33
快倒了就別太奢求了,看看股價就知道了大股東也不增
資,疫情在這樣下去倒只是早晚的
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-08-13T16:46
其實國旅爆發,住宿率反而是增加的,比疫情前都還要
好吧,卻不好好把喔,變成只是一次性消費。

請問斗六莊敬路的義提還有營業嗎?

Freda avatar
By Freda
at 2020-07-30T12:27
如題,最近想約以前的同學聚餐 但網路上的電話都是空號,可是看谷歌評論 最近都還有留評論,但臉書好像沒在經營 請教有沒有住附近的版友,這是處在倒跟沒倒之間嗎? ---- Sent from BePTT on my LGE LG-D838 - ...

土庫 阿明當歸鴨肉麵線

Lily avatar
By Lily
at 2020-07-30T09:42
◎時間:2020.07 ◎地點:土庫 阿明當歸鴨肉麵線 ◎店家住址:雲林縣土庫鎮光明路12號 電話:05-6622902 網誌圖文版:https://hsimufei.pixnet.net/blog/post/47454263 價位:15~530 分享心得: (個人主觀感受,僅供 ...

三花小貓求認養

Quintina avatar
By Quintina
at 2020-07-30T00:06
四個月小貓,已打兩次預防針及驅蟲,有點害羞的小女生,撿到至今已無法再繼續照顧,希 望尋求愛心家庭收養,有意者請站內信聯絡 https://i.imgur.com/wzwNdIB.jpg - ...

誰家的鳥?

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By Zora
at 2020-07-29T17:13
http://i.imgur.com/sDm6vnM.jpg 如圖,想請教是什麼鳥? 還有,此鳥不怕人,不知是否有人飼養? 自己飛來,一直叫,請不要叫我三杯牠,謝謝 ----- Sent from JPTT on my HMD Global Nokia 8.1. - ...

反推劍湖山王子大飯店

Zanna avatar
By Zanna
at 2020-07-29T15:57
2020.07.29 趁著現在19歲以下遊園免費, 帶著孩子們來住一晚。 2大人2高中3國中2國小(計5大2小), 一泊三食方案共15600元。 中午一點出頭完成入住手續, 告知櫃檯人員如果可以提早入住, 請通知我們(會坐前面等), 人就坐櫃檯前面等, 櫃檯人員也答應如果有清理完成會通知。 等到了兩點40幾 ...