反推sogo對面的弘佶apple store - 桃園中壢

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-09-23T01:22

Table of Contents



前兩天(9/20晚上)

因為我忘記帶回mac的充電器

加上原本的會充一充就極度發燙

跑去中壢sogo對面的 “ 弘佶 ”apple 授權的經銷商買電源線

回來後拆開做使用 插上電腦 發現綠燈時而亮 時而不亮 應該說只剩微亮

有時電腦也會感應不到 然後橘燈也沒亮 反正燈號怪 電腦時不時就感應不到

我甚至懷疑是自己電腦問題

第二天 因為沒有空 也想著再給他一次機會 就沒直接去店裡反映

第三天 9/22晚上 為了確定是否為線的問題 回了原店去做反應

裡面的小姐從一進門臉色就不是很好看

我一進門我態度非常好的說

“不好意思,我前兩天有來買電源線,但他燈號似乎有問題”

從這時 小姐的臉色看起來像是吃了三十年的大便 然後大便還沒消化完那樣

臭到可能總統府都聞得到

然後就是現場做實驗 用他的電腦插這條電源線 用我的電腦插這條電源線
用我的電腦插他的電源線 用我的電腦又在插這條電源線
插來插去途中 他一直在查資料 我還要提醒他來看 “你看 這樣不會亮了 不能充了”

他就說 “不然我幫你送回原廠檢驗 然後原廠會再給我一個”
我又問 “婀 那這樣要等多久”
他又說“ 大概一到兩個禮拜”
我驚訝地說“蛤 可是我很急需 沒有辦法替我直接換貨嗎”
“而且回原廠修 你說拿整理過的給我 那也只是整新品 而非我買的新品不是嗎?”

這時她就突然無言了 又說他們沒辦法這樣換貨
於是我就想說 那就退貨好了
他更面有難色 就一直拖延 又再插我的電腦 插他的電腦

anyway 到最後 總算是換了一條新的給我 又在murmur說你那一組我還要回原廠檢驗
blah blah blah ....
我還是一直跟她說謝謝

小姐 我今天氣的不只是你售後服務如此不完善
更是你那根本不該出現在服務業的態度
我不知道apple欠你多少
但是 我跟你無冤無仇
我要的只是我消費者基本的權利 我也沒對你刁鑽
但是你服務了我 還是跟你說聲謝謝

第一次去這間店消費 就如此不開心 sry 再也不去囉 ^_^

--
Tags: 中壢

All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2013-09-23T19:20
永遠不去感謝分享地雷
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-09-24T13:19
七天內有瑕疵不是送蘋果吧…本來就該換新啊
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-09-25T07:18
這家好像也是DE旗下的樣子...
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-09-26T01:17
以前常去外送,這間店員的臉部表情真的可以加強
Tracy avatar
By Tracy
at 2013-09-26T19:16
更不推sogo裡面的DE...爛爆炸了!
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-09-27T13:15
他們態度永遠都是:我處理不了只能送回原廠。一點點都沒
Belly avatar
By Belly
at 2013-09-28T07:14
沒有感受到他們想解決問題的心。
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-09-29T01:13
我也常像你一樣,當時很客氣,事後超生氣
Noah avatar
By Noah
at 2013-09-29T19:11
是蘋果的產品都這樣嗎??
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-09-30T13:10
之前幫朋友的蘋果買了充電器 直接問店員充電器在哪他就拿給
Olive avatar
By Olive
at 2013-10-01T07:09
我 但我要的是手機的 他拿平板的給我 我也不太懂蘋果週邊 然
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-10-02T01:08
後多花了一堆錢去買IPAD充電器給朋友充手機.....
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-10-02T19:07
Studio A的服務比較好當然買東西還是建議直接去官網買最好
Una avatar
By Una
at 2013-10-03T13:06
今年2月去買ipad,店員的臉很像我欠他五百萬一樣!
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-10-04T07:05
為什麼店面買 七天有瑕疵可以換新?
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-10-05T01:03
應該是個案吧 這間店長人很nice的 這其中一定有甚麼誤會

請問大溪、龍岡附近買枕頭?

Poppy avatar
By Poppy
at 2013-09-22T22:31
不好意思,小弟最近剛到大溪, 請問一下如果想買茶葉枕或是其他類型的枕頭, 大家有比較推薦的店家嗎? 價格大約在1000元以下的,謝謝大家! - ...

請幫忙推薦修車廠 (楊梅火車站近佳)

Andy avatar
By Andy
at 2013-09-22T22:30
※ [本文轉錄自 Taoyuan 看板 #1IFlxj4L ] 作者: sankohama (阿貝) 看板: Taoyuan 標題: [問題] 請幫忙推薦修車廠 (楊梅火車站近佳) 時間: Sun Sep 22 22:30:02 2013 因為不知名原因...車子無法發動 目前車子是停在楊梅火車站附近 ...

空的袋子也要拿 中原宵小出沒

Victoria avatar
By Victoria
at 2013-09-22T22:18
去中原寶雅 停車買個東西 也不過5分鐘 掛在機車上的袋子 就被偷了 宵小的效率真是高阿!!! 但是...一個壽險公司送的空袋子也要 拿著不覺得八字很輕嗎... 以後絕對不把任何東西留在車上 會留下的只會是垃圾 讓你愛的垃圾與你過夜吧 - ...

請問nb螢幕壞掉哪裡修

Thomas avatar
By Thomas
at 2013-09-22T21:21
如題 NOTEBOOK螢幕被東西砸到一直停在裂掉的畫面 想請問各位大大 中壢有專門修理這個的商家嗎?? 價格大概是多少?? -- - ...

有人走失虎斑貓嗎?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-09-22T21:04
※ [本文轉錄自 cat 看板 #1IFkgZ55 ] 作者: cecily0921 (世事如雲任捲舒) 看板: cat 標題: [拾獲/] 時間: Sun Sep 22 21:03:29 2013 品 種:米克斯 顏色花紋:虎斑 男生女生:未知 是否結紮:未知 項圈款式:無項圈 拾獲地 ...