[反推]永和再一塊吧ing早午餐 - 新北雙和

Daniel avatar
By Daniel
at 2015-05-04T13:54

Table of Contents

店名:再一塊吧ing早午餐

地址:永和區安樂路292號

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文冗長 慎入 (排板有點亂,請見諒!)
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5/2
我一早滿心期待 我提前2個禮拜預約的再一塊ing早午餐
之前看過朋友去吃過 拍的食物看起超好吃
所以4月初打去跟我說都是額滿狀態,並表示還沒開放5月預約
後來4月底又打去終於可以訂5月的假日時間
因期待很久一口氣訂了連假2天的早餐時間
吃完滿上取消了隔天

當天我11點出頭到現場 發現還有空位呢!?
跟我想的不一樣 以為人龍超多
跟小姐說明來意 就帶位接近門口的兩人座位
朋友有事會晚點到 所以有詢問帶位小姐
他表示因假日限用餐1.5小時,也可以晚點再點餐
但我心想也還沒滿桌 外頭目前沒人等
但我擔心朋友會很晚才來 所以我就先點了餐點
先去櫃檯點餐結帳
我不得說 餐飲服務業最重要的就是服務態度
妳今天可以不笑
櫃檯那位小姐我在點餐過程中臉超臭
因第一次來 所以也提到 因朋友還未到我可以先點餐
我朋友到了他自己再去點餐
再麻煩我的漢堡晚點再上
(因我點了兩份主餐給自己,我覺得我很捧場 因照片看起來都好吃 我都想吃所以自己點了2份)
但櫃檯小姐沒回我話 還一付麻煩的眼神(好吧阿!!也許她的眼神沒惡意吧阿 是我多想)
就只開口說結帳金額
當下覺得有點心理不舒服

好不容易我把第一份餐點用完 我朋友也才到
我只催著他趕快去點餐
他點完餐回到座位說:櫃檯的服務很差!!愛理不理的
原來這感覺不是我而已
中間其實空位也有客人來去
我看櫃檯那位小姐還有時間跑去某桌聊天打招呼
也笑的很開心
心想:剛點餐根本就不是這個態度, 只對熟客笑臉??還是??
因為途中看著有些客人點餐 那位櫃檯態度也冷淡(臭臉)
怎麼大家都無所謂
.
後來我去她們粉絲專業留言提到這件事
事後專業有人留言說:謝謝我提醒 下次會留意改進之類的話
我就特別跑去看她們粉絲專案的照片跟訪客留言
發現那位櫃檯小姐跟部落客或一些感覺像朋友或客人 拍的照片笑的好甜喔
好諷刺的笑點再比照那天幫我們點餐的態度
再看一些訪客留言
有幾篇有人提到櫃檯服務態度不好的問題
我才發現原來她已經不是第一次被那樣說
因為外場服務那位小姐即使沒笑但他在服務上也不會令人不悅
唯點餐結帳那位小姐態度真令人不敢恭維
所以我再回話粉絲專業說 我的反應也不是第一個之類的…
(因詳情內容都被刪了 只能記得我大概寫的文)
我的目的是想要她們更注重自己在服務這塊
妳們東西還算好吃 但服務上會讓我卻步

今天我再去看我的流言被刪了
最可惡的是 她們粉絲專業還限制我不能發言
這是什麼樣的店家!?
不能接受大眾的建議
這店家有此地無銀三百兩的感覺!!
我去分享留言也說東西好吃 但服務態度真的有待加強之類的話
覺得還不夠公道嗎?!
請問給你們建議或意見不同時 就要刪了民眾留言 這是你們一貫的經營方式?!



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Tags: 永和

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-05-05T20:28
家醜不可外揚 報喜不報憂+2
Edith avatar
By Edith
at 2015-05-07T03:02
我可以接受它刪了留言但限制發文的舉動太讓人覺得有鬼!
Candice avatar
By Candice
at 2015-05-08T09:37
兩份主餐有點強大 我以為只有我有這種能力 不過我沒吃過你說的這家 之後可去看看 店員是否真的是心情不美麗
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-05-09T16:11
服務態度真的很差 去過+1!!!!!
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-05-10T22:45
它們粉絲專頁也有人反應過,所以不是個案!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-05-12T05:19
我那天去客人也沒多到令人臭臉,還有她是櫃檯小姐
Tom avatar
By Tom
at 2015-05-13T11:53
人家外場那位小姐態度就不會那樣!外場更忙吧
Eden avatar
By Eden
at 2015-05-14T18:27
X如果問心無愧還是個案,爲什麼刪了留言和限制發文?!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-05-16T01:01
因為粉絲頁是拿來打廣告的,不是拿來公開客訴用的
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-05-17T07:35
反推+1,態度超級差!一臉愛理不理,問問題都不看我的臉!不會再去第二次也不會介紹朋友去!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-05-18T14:09
去過兩次 第二次遇到跟原PO類似的狀況 原來非特例....
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-05-19T20:43
說實話他們東西不難吃 烤雞的皮烤到微焦脆口感特別 但真的可以注意一下基本禮貌且笑臉一點 畢竟來者是客
John avatar
By John
at 2015-05-21T03:17
我覺得 東西好吃就好了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-05-22T09:51
以價錢來說份量有點少 cp值不高
Andy avatar
By Andy
at 2015-05-23T16:26
上次去還可以 不過真的沒什麼人…
Christine avatar
By Christine
at 2015-05-24T23:00
服務態度差已經讓人不舒服,最過份的是單一限制發文粉絲
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-05-26T05:34
這已經是不明智舉動,我還請我朋友們上去看她們都可發文
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-05-27T12:08
你要請你朋友也上去抱怨一次才準啊,沒抱怨過幹嘛限制??
James avatar
By James
at 2015-05-28T18:42
至於智不智,那是見仁見智,反正也討好不了你了,乾脆封掉
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-05-30T01:16
東西好吃但好少吃不飽
Cara avatar
By Cara
at 2015-05-31T07:50
我是看過很多店員臉超臭但生意還是強強滾的店,又能耐它何?
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-06-01T14:24
這種就是要高調啊
Freda avatar
By Freda
at 2015-06-02T20:58
謝謝分享~
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-06-04T03:32
本來想去 謝謝滅火
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-06-05T10:06
粉絲團有評分制度耶 原來有規定只能打廣告 不能接受評論?
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-06-06T16:40
那評分制度還真是莫名其妙來著了 FB官方幹嘛做這功能咧
Isla avatar
By Isla
at 2015-06-07T23:15
我剛剛找不到它的評論ㄟ 不像其它店可以給星
Dora avatar
By Dora
at 2015-06-09T05:49
看樓上說那我不就要吃三份左右才會飽.....
Edith avatar
By Edith
at 2015-06-10T12:23
謝謝滅火 最討厭服務態度差的店家
Cara avatar
By Cara
at 2015-06-11T18:57
滅火+1
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-06-13T01:31
生意超好,我不知道服務這麼差,還沒機會去,不會去囉!賣這麼貴難怪員工旅遊可以那麼多天
Kama avatar
By Kama
at 2015-06-14T08:05
有收服務費嗎
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-06-15T14:39
沒服務費,點餐要跑自己跑櫃台點!
Adele avatar
By Adele
at 2015-06-16T21:13
不會想再去+1~服務超級不好!上次在臉書反反應還被回嗆
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-06-18T03:47
我上次去經驗還不錯,坐吧台
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-06-19T10:21
被嗆??有留底嗎?我是直接被他們粉絲團禁文加刪文!
Irma avatar
By Irma
at 2015-06-20T16:55
之前去都是一位先生人還滿好的說O_O沒遇過女生
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-06-21T23:29
差點要去吃 還好看到這篇 服務差的我是絕對不去
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-06-23T06:04
現在漲價了
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-06-24T12:38
我前兩天有去,覺得還不錯
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-06-25T19:12
服務態度超差+1 買過一次不會再買了,商品都在學板橋名店...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-06-27T01:46
原來不是我的錯覺 我還以為是我太刁 態度真的有問題
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-06-28T08:20
相信你的感覺!剛開始也以為自己太玻璃心,但真的不是特
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-06-29T14:54
真的不是特例!還可能變常態!
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-06-30T21:28
真的很差勁!!息怒~
Adele avatar
By Adele
at 2015-07-02T04:02
滅火
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-07-03T10:36
應該是股東 所以讓她站櫃台收錢
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-07-04T17:10
應該喔!所以又是刪文又是封鎖的!
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-07-05T23:44
本打算找天去朝聖 既是如此作囉
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-07-07T06:18
不過個人本來就不喜歡這種西式早餐店 內容物多為加工製品
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-07-08T12:53
所以踩到這家地雷的機會應該不大
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-07-09T19:27
感謝分享 臉書廣告一直跳出來 本來有天也想去看看
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-07-11T02:01
感謝反推.絕對不去
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-07-12T08:35
感謝分享
Callum avatar
By Callum
at 2015-07-13T15:09
食物很普,吃過一次就out了
Freda avatar
By Freda
at 2015-07-14T21:43
食物不到難吃啦 不過一大早看那臭臉就沒什麼食慾了 後來跟朋友都列這家為拒絕往來戶~
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-07-16T04:17
真的!早上食慾跟心情都破壞光光
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-07-17T10:51
可是我覺得沒有版主說的這麼嚴重耶
Andy avatar
By Andy
at 2015-07-18T17:25
我不是熟客只去一兩次,態度感覺很好啊
Dora avatar
By Dora
at 2015-07-19T23:59
我覺得這間店很優值,餐點便宜又好吃。沒有態度不好
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-07-21T06:33
原來不是只有我覺得女店員態度不好,去過一次就沒再去了
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-07-22T13:07
當作省的價錢就是扣掉服務費吧~ 新竹有家臭臉麵就是態度超差 但是便宜 所以還是不少人去
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-07-23T19:42
態度很差是真的 不止一次~
Regina avatar
By Regina
at 2015-07-25T02:16
點餐立刻收費之後 服務員就一副超不耐煩的德行飲料要續杯 也一副我欠他錢的樣子
Elma avatar
By Elma
at 2015-07-26T08:50
有人在臉書反應 看到小編直接酸對方
Andy avatar
By Andy
at 2015-07-27T15:24
這間,就是這間,今天才剛去
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-07-28T21:58
東西難吃不說,拜託那個蛋也好意思叫班尼迪克蛋,整個也太熟了吧,失敗又貴
Irma avatar
By Irma
at 2015-07-30T04:32
最重要的就是一位嬌小大眼服務生,整個服務態度差爆了,你要翻白眼我沒意見,不過可以別被客人看到嗎?行業是自己選的那什麼垃圾態度啊!絕對不會再來了,東西整個難吃服務差爆
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-07-31T11:06
最重要的就是一位嬌小大眼服務生,整個服務態度差爆了,你要翻白眼我沒意見,不過可以別被客人看到嗎?行業是自己選的那什麼垃圾態度啊!絕對不會再來了,東西整個難吃服務差爆最重要的就是一位嬌小大眼服務生,整個服務態度差爆了,你要翻白眼我沒意見,不過可以別被客人看到嗎?行業是自己選的那什麼垃圾態度啊!絕對不會再來了,東西整個難吃服務差爆
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-08-01T17:40
去過 服務超差+1

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