去7-11繳費~要小心~有繳錢~沒入帳!! - 雲林

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因最近收到 機車燃料費"補繳"通知書~
才發現 有繳錢~沒入帳 的問題~~

我在7/26已有去7-11繳清燃料費~~
當時共有"3筆"費用一起繳納~
1.信用卡卡費$ 4161
2.汽車燃料費$ 12120
3.機車燃料費$ 450
7-11小白單只有信用卡+汽車燃料費有入帳~
https://i.imgur.com/jR4siYO.jpg

"機車燃料費"有繳錢~沒入帳~沒有小白單~!!
"機車燃料費"有繳錢~沒入帳~沒有小白單~!!

2張燃料費單的"收執聯"上的"經收人員蓋章處"~
都有蓋7-11的店章~都有蓋7-11的店章~(有繳費才有蓋店章)
https://i.imgur.com/D6SIJa8.jpg
https://i.imgur.com/VOoIrlG.jpg

存根聯 (代收單位收存),7-11都有收走~
https://i.imgur.com/jxz0nbg.jpg

跟7-11 080客服及店家反應問題~
回覆說電腦查不到機車燃料費450的入帳資料~
說是店員沒掃到繳費條碼~沒掃到繳費條碼~

然後打電話要跟店家詢問錄影存檔~
店員要我留聯絡電話,說店長會再跟我聯絡~
但2天了~都沒有接到電話!!

這下是要花450~買個經驗~買個教訓~
這下是要花450~買個經驗~買個教訓~




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All Comments

Noah avatarNoah2019-10-08
感謝分享,下次會留意
Catherine avatarCatherine2019-10-08
只好去全家了....
Zanna avatarZanna2019-10-09
問題是他有跟你收450?會不會真的沒刷到?
Megan avatarMegan2019-10-09
那-4應該要負責吧
Michael avatarMichael2019-10-10
通常付款都是以pos機上顯示的金額,如果沒有小白單
,代表pos機沒刷到才對
Delia avatarDelia2019-10-10
除非是店員刷完,又給你刪除450一筆暗槓下來,那就
是店員的問題了
Genevieve avatarGenevieve2019-10-11
收執聯上的印章其實不代表真的有收到錢,而是代表經
手而已,可以先確認當天付款的金額是16731還是16281
Dorothy avatarDorothy2019-10-11
直接回到原店問一下店長比較快
Damian avatarDamian2019-10-12
每次要繳好幾張費用都會先自己算過,有一次在全家繳
,他漏刷一張,當場問是不是少刷一張,要繳多少錢,
Emily avatarEmily2019-10-12
看當時的錄影畫面~就可以還原整個問題點~
Kama avatarKama2019-10-13
心裡要有個底
Frederica avatarFrederica2019-10-13
也有打電話去問錄影存檔~店長不在~店員接洽的~
William avatarWilliam2019-10-14
呵呵,我也遇到過一次4800燃料稅,你在哪間7-11?
Charlie avatarCharlie2019-10-14
我在大學路二段那間遇到的,寫信也是很罐頭的回覆
Odelette avatarOdelette2019-10-15
20年前也因為一筆10元的網路撥接費用跟中華耗很久
Kyle avatarKyle2019-10-15
小白單繳款證明繳完當下就會確認,尤其一次多筆的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-10-16
情況。
Andrew avatarAndrew2019-10-17
不能完全信任店員…店員有時一忙不管有心無心都有可
Lucy avatarLucy2019-10-17
能產生疏忽…有次取貨店員差點把別人的東給我,末三
碼(電話)都一樣
西
Xanthe avatarXanthe2019-10-18
其實你也要看看單子還有去app查詢的 還有是那家小
Damian avatarDamian2019-10-18
但如果這樣 當天結算錢應該會多450才對吧
Lily avatarLily2019-10-19
可以分享那家7-11嗎
Una avatarUna2019-10-19
太誇張,他們不會發現結帳時有多錢嗎? 還是根本不
當一回事
Andrew avatarAndrew2019-10-20
可以報警,之前有過類似新聞
Tom avatarTom2019-10-20
一直波浪號看了很煩躁