※ 引述《ILPrincess (天空)》之銘言:
: 推 KaoGu: 不知為何google商家被人連開四帳號給一星評價 03/02 12:3
剛好針對這個問題,我今天又去了解了一下(我怎麼這麼閒XD)
剪髮師表示因最近做活動加上天氣轉好,
所以現場等候的客人變多,等候的時間也拉長了
昨晚一位客人在8點多前往要剪頭髮
但現場候位似乎有5位以上
剪髮師評估會超過平常關店時間,所以委婉的請這位客人隔日再前往
於是馬上就得到了這令人惋惜的負評 https://0rz.tw/ZeghB
剪髮師對此也很自責感到相當難過,表示從業這麼多年,第一次被這麼深的誤會
一直檢討自己的服務需要再改進(我無法理解是要改進什麼!?)
剛剛過去時,就發現多了一張新的告示
https://images.plurk.com/5j4tQGjGYcIztGaQ6vpNBC.jpg
活動期間,如現場候位人數較多,最晚收客時間為19:30
這是為了維持服務品質也為自己身體著想
(我心想這活動也太吃力不討好了吧!)
網路評價我個人是不會太在意,
但剪髮師似乎很重視每位客人被服務後的感受
所以如果有板友有前往消費過,歡迎給予google評價
正負面的都沒關係,因為這樣她才知道有什麼需要再改進的地方
最近有剪髮需求的也歡迎去體驗看看,
但如果住太遠,就真的要評估一下是否有必要特地跑這趟XD
--
: 推 KaoGu: 不知為何google商家被人連開四帳號給一星評價 03/02 12:3
剛好針對這個問題,我今天又去了解了一下(我怎麼這麼閒XD)
剪髮師表示因最近做活動加上天氣轉好,
所以現場等候的客人變多,等候的時間也拉長了
昨晚一位客人在8點多前往要剪頭髮
但現場候位似乎有5位以上
剪髮師評估會超過平常關店時間,所以委婉的請這位客人隔日再前往
於是馬上就得到了這令人惋惜的負評 https://0rz.tw/ZeghB
剪髮師對此也很自責感到相當難過,表示從業這麼多年,第一次被這麼深的誤會
一直檢討自己的服務需要再改進(我無法理解是要改進什麼!?)
剛剛過去時,就發現多了一張新的告示
https://images.plurk.com/5j4tQGjGYcIztGaQ6vpNBC.jpg

這是為了維持服務品質也為自己身體著想
(我心想這活動也太吃力不討好了吧!)
網路評價我個人是不會太在意,
但剪髮師似乎很重視每位客人被服務後的感受
所以如果有板友有前往消費過,歡迎給予google評價
正負面的都沒關係,因為這樣她才知道有什麼需要再改進的地方
最近有剪髮需求的也歡迎去體驗看看,
但如果住太遠,就真的要評估一下是否有必要特地跑這趟XD
--
All Comments