卡片正常卻刷不過該不該補投錢？ - icash

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-03-12T19:10

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事情是這樣子的……

icash雙北公車和捷運已經開通一陣子了
今天竟然發生搭公車刷不過！
而且還是我捷運轉公車的時候@@

我今天icash刷其他公車都可以
表示說就是那班公車機器有問題
請問我只能鼻子摸摸乖乖投錢嗎？

因為我覺得機器刷不過
應該要歸咎於司機沒有更新機器
不知道有沒有規定其實有權利可不付錢？
畢竟這不是持卡人的問題……

知道有電話可以回報
希望下次不會再發生這窘況
先謝謝各位大大

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Tags: icash

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-03-16T08:45
看各縣市公車的規定吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-03-20T11:22
之前遇過是機器整個壞掉，乘客可以免付錢...
Robert avatar
By Robert
at 2017-03-24T00:02
不用
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-03-26T04:22
而且很多司機很會裝死，就跟他說刷不出來，不用補，一個
政策弄得2266的。
Susan avatar
By Susan
at 2017-03-30T08:15
依規定 刷卡機故障時須寫明，乘客向司機出示電子票證
即可免費搭乘 司機不可強制要求乘客投現
Callum avatar
By Callum
at 2017-04-02T19:56
但是只是單種卡不能用 不是整台故障的 不確定是否適用
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-04-05T00:42
我已經跟雙北市政府問過，免刷。
Queena avatar
By Queena
at 2017-04-06T12:30
為什麼可以不付錢？今天店家說刷卡機壞了，你難道可以免
費拿免費吃嗎？
Selena avatar
By Selena
at 2017-04-07T21:13
不想跟你辯，就公運處回的，公車刷卡機應妥適，如遇此狀
況，司機不得要求補票。
Steve avatar
By Steve
at 2017-04-08T17:55
我不知道這裡有人是真嗎。還是假。，你可以刷了，我沒水
準不想刷啦
Mary avatar
By Mary
at 2017-04-10T02:47
才15元，有這麼計較嗎
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-04-12T07:16
不用
Leila avatar
By Leila
at 2017-04-12T15:35
那是兩碼子...以交通局答案為主
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-04-17T13:20
高雄的最近搭乘有遇到 也是直接坐 不用補
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-04-19T02:25
不用 不然請司機車停著打1999 他自己會說不用刷
規定就是機器有問題不能要求乘客投現
公運處有明確規定
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-04-23T00:05
首都客運有些也刷不過，通常司機都要你刷別張電子票證
、投現，有些爭論後還是要你投轉乘的費用
Puput avatar
By Puput
at 2017-04-24T07:44
littleag 原來照政府的規定是我們錯？ 政府說的都是參
考用嗎？ 顆顆
Una avatar
By Una
at 2017-04-28T02:54
是阿，才15元，公車業者就別計較了
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-04-29T00:41
要計較？機器修好再談...
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-05-01T06:03
我身上會帶超過六張一卡通，打臉一些司機用的
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-05-05T23:41
設備故障並不能歸咎於乘客，無法驗卡時出示卡片得免費
搭乘，這是交通局與公運處就有寫明的規定，公運處網
站也有標示，請查明。
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-07T08:45
公車司機有辦法分辦是機器壞掉還是卡壞掉?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-05-07T19:55
覺得還是至少帶1張備用卡比較實在,如果2張都失敗比較
能推說是感應機器問題,只有1張就很難證明
Cara avatar
By Cara
at 2017-05-08T10:40
有一個路線我刷一卡通不行 悠遊卡可以，但是其他路線刷
Elma avatar
By Elma
at 2017-05-11T11:43
我的一卡通都能感應的到，這樣我需要付錢嗎？
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-05-16T09:37
你可以主張不付 說一卡通另外有優惠 你要補給我嗎
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-05-19T17:54
如果剛好有轉乘優惠也會損失
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-05-23T10:48
那如果我去商店消費，一卡通有加值回饋的那張逼不過
，我需拿另外一張才逼得過，我可以主張這是機器問題
不是我的問題就直接把商品帶走嗎？
Carol avatar
By Carol
at 2017-05-27T08:25
感覺好像很怪耶
Joe avatar
By Joe
at 2017-05-30T03:52
交通歸交通 消費歸消費 兩者都不同
Cara avatar
By Cara
at 2017-06-03T03:25
電子票證的好處在於不用準備零錢 若怕卡機失效 我們還要
隨時準備零錢 那都投錢就好啦 電子票證也別推了
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-06-05T00:27
遇過司機直接說壞掉不用刷的
Erin avatar
By Erin
at 2017-06-09T15:38
刷卡不過 可以主張是店家問題 把東西直接拿走?
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-06-13T18:50
上面說的有理，一般用信用卡刷不過，商品不能免費帶走，
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-06-14T06:15
乘客應投現或改用其他公司的票卡，目前部分公司於機器故
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-06-17T10:42
障時給予免費搭乘，應視為給旅客的便利，不該視為常態。
雖公運處有免費的規定，但有帶錢的情況下情理下應改投現
Ida avatar
By Ida
at 2017-06-19T05:05
沒零錢呢 你們投鈔票 還是下車等下一班？
Joe avatar
By Joe
at 2017-06-19T19:11
大眾運輸最在意的是通勤時間 這跟在商店買東西的情況
完全不同
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-06-20T04:24
公車處會說感應機壞掉可不用付款應該是著眼於轉乘吧？！
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-06-24T23:05
畢竟在商店使用感應付款又沒有轉乘優惠...XD
Dora avatar
By Dora
at 2017-06-28T22:32
如果店家有明文規定，若刷卡機壞掉免付費，你可以拿阿
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-03T21:19
多卡通機器政府有補助， 商店的刷卡機政府沒補助， 客
運/公車政府有補助， 一般店家政府沒補助
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-06T20:26
客運/公車業者如果願意放棄政府補助， 基本上對公運處
此類規定就可以大聲說不
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-07-10T19:53
有些人是在跳針什麼= = 交通部都說卡機故障不能要求補票
就是要推廣電子票證才補助裝卡機的，如果卡機妥善率不佳，
Jack avatar
By Jack
at 2017-07-14T13:57
那不是乘客的責任啊，消保法也規定只要店家有提供，消費者
有權利選擇對自己最有利的付款方式，店家不得以任何理由
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-15T11:58
拒絕支付 (除非另有標明)
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-07-19T00:40
我之前去斗六要搭客運到劍湖山，客運的票務跟我們說「
如果車上卡機不能刷，那就不用付錢」。只是不確定不知
道是不是每家公司都是這樣啦

悠遊卡在高雄搭公共運輸享優惠 最遲5月上

Callum avatar
By Callum
at 2017-03-10T12:17
悠遊卡在高雄搭公共運輸享優惠 最遲5月上線 〔記者葛祐豪／高雄報導〕 台北市議員質疑持悠遊卡在高雄市沒有享受到優惠，認為北市簽了不平等條約，高雄 市交通局表示，悠遊卡公司欲在高雄市與一卡通享有同樣優惠，必須完成驗票機軟硬體設 定，預估今年4月或5月能完成設定，讓乘客享受跟一卡通同樣優惠。 ...

中油 一卡通加油優惠

Zanna avatar
By Zanna
at 2017-03-07T21:18
自從去年有一元累積一點ponta point 的活動後 加油都用一卡通 可是優惠今年縮水成 10元 1點 一個月加四次五倍送 等於比去年少一半 而且 重點是 之前看活動廣告 是不是只到2/28 現在加中油用一卡通還能累點嗎？ 其餘的 悠遊卡 happycash icash 加中油 有什麼好的優惠嗎？ ...

一代icash

James avatar
By James
at 2017-03-04T21:36
目前手上有三兩張一代Icash, 也有一張2.0。 因為我已經沒有掛一代卡額度，所以無法用一代卡消費累點。 想問這樣一代卡就只能單純消費，其他都沒有？ ----- Sent from JPTT on my ZTE Amazing_X3s. - ...

Icash如何對獎？

Freda avatar
By Freda
at 2017-03-02T19:55
https://www.icash.com.tw/Home/CardInfo/?code=einvoicing 就這網站來說，他意思好像就儲存在卡片裡 然後每個月再去對獎 所以她意思是每個月都要固定去看有沒有中獎 沒去看的話過期就沒了 是這樣嗎？ - ...

7-11更新POS機韌體後，結帳明顯變快

Irma avatar
By Irma
at 2017-03-02T12:40
在過去，拿icash 2.0卡片在7-11是件痛苦的事， 因為7-11 POS機使用的NEC讀卡機，反應速度非常慢， 從店員按下扣款到扣款成功，大約要花5-7秒， 如果加上自動加值時間，可能會花上10秒鍾 但是在3/1 POS機韌體更新後，扣款速度明顯變快，大約花2-3秒即可扣款 雖然跟黑色牌感應讀 ...