剛剛收到博客來的致歉信,大致內容如下:
感謝您對「12/01 全館滿千元,結帳八五折」活動的支持及愛護!
昨日活動截止在即,部份時段因活動踴躍,
而使得網路擁塞、頁面開啟及購物車結帳速度緩慢的情形。
可能讓您等候多時、因網路遲滯而無法順利下單。
對此,內部經歷種種的檢討、改善,著實促使我們持續成長與進步,
以期給客戶一個便利、舒適的購物環境。
這次購物經驗若辜負了您的期待,我們深感遺憾與歉疚。
為聊表我們一點小小的心意,提供您2組 E-Coupon。每組面額:100元。
E-Coupon 序號:D0000000、D1111111
使用日期:即日起~2011/06/30
僅以此函,再次對帶給您訂購的困擾及不便向您致歉。
希望能讓您感受到我們對您的重視。博客來之所以能深耕茁壯,
係建立在所有會員的厚愛與支持上。希望您未來仍可予以愛護與指教。
謝謝您的包容及諒解。
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話說, 信中完全沒提到這100元折價券的使用限制耶....
有版友收到的致歉信是比較完整的版本嗎? XD
※ 引述《gemilay (♪我是一顆小新肝♬)》之銘言:
: 應該有很多人都塞爆了吧!
: 剛剛總算登進購物車看到這個消息:
: [活動緊急延長公告] 感謝博客來會員熱烈迴響,為了讓您順利完成交易,全館滿千再85
: 折結帳優惠,一律延長至12/02 (四)凌晨2:00截止,謝謝您。
: 忍不住讚嘆博客來太有誠意了!
: 需要的快買吧!
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感謝您對「12/01 全館滿千元,結帳八五折」活動的支持及愛護!
昨日活動截止在即,部份時段因活動踴躍,
而使得網路擁塞、頁面開啟及購物車結帳速度緩慢的情形。
可能讓您等候多時、因網路遲滯而無法順利下單。
對此,內部經歷種種的檢討、改善,著實促使我們持續成長與進步,
以期給客戶一個便利、舒適的購物環境。
這次購物經驗若辜負了您的期待,我們深感遺憾與歉疚。
為聊表我們一點小小的心意,提供您2組 E-Coupon。每組面額:100元。
E-Coupon 序號:D0000000、D1111111
使用日期:即日起~2011/06/30
僅以此函,再次對帶給您訂購的困擾及不便向您致歉。
希望能讓您感受到我們對您的重視。博客來之所以能深耕茁壯,
係建立在所有會員的厚愛與支持上。希望您未來仍可予以愛護與指教。
謝謝您的包容及諒解。
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話說, 信中完全沒提到這100元折價券的使用限制耶....
有版友收到的致歉信是比較完整的版本嗎? XD
※ 引述《gemilay (♪我是一顆小新肝♬)》之銘言:
: 應該有很多人都塞爆了吧!
: 剛剛總算登進購物車看到這個消息:
: [活動緊急延長公告] 感謝博客來會員熱烈迴響,為了讓您順利完成交易,全館滿千再85
: 折結帳優惠,一律延長至12/02 (四)凌晨2:00截止,謝謝您。
: 忍不住讚嘆博客來太有誠意了!
: 需要的快買吧!
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