南桃園tbc服務品質越來越差 - 桃園中壢

Poppy avatar
By Poppy
at 2015-10-13T17:17

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最近有種南桃園tbc服務越來越差的感覺

十幾年前一通電話服務還蠻快也蠻盡責

但現在客服人員統一口徑是她們也不能確定

我也知道不能太苛責服務人員 畢竟第一線很衰

但是。我覺得每個都一直跳針問應該是有第二台電視（就是沒有）

或是 你是不是線沒裝好（就是試過了）


從上星期二下午打電話告知不能看電視開始

中間約到星期四下午維修 因為沒接到電話 工程師也沒按電鈴 所以只能排到這星期二

摸摸鼻子 沒接到電話 中間四點 五點 六點 打回去也沒人接

這星期二來 一句這只能由南桃園自己修 又沒下文

客服打來 一樣說法 他們會盡快 也不確定什麼時候



家裡沒電視很痛苦你知道嗎 我不用你一定要明天好 可是你連什麼時候來修都不確定 你
還能幹嘛



還請各位推薦可取代南桃園的方案 我們已經鄭重考慮跟他說掰掰


真希望能有其他廠商進駐

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Tags: 中壢

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2015-10-18T05:27
獨佔事業無解啊！
Emily avatar
By Emily
at 2015-10-22T17:38
MOD
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-10-27T05:48
請加入mod的行列 一開始一定不習慣的 用久其實ok
Madame avatar
By Madame
at 2015-10-31T17:59
不是越來越差 是一直都很差 垃圾南桃園
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-11-05T06:09
我十幾年前就覺得很無奈了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-11-09T18:19
現在業務越來越廣 收視戶又變多，服務狀況越來越差
Mason avatar
By Mason
at 2015-11-14T06:30
一直都很差+1 獨占沒辦法
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-11-18T18:40
跟桃園客運一樣優質
Robert avatar
By Robert
at 2015-11-23T06:51
我是把電腦拉線連到電視螢幕上，然後節目都用抓的
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-11-27T19:01
我也遇過明明約好時間，南桃園爽約的，真機車
Mia avatar
By Mia
at 2015-12-02T07:12
推MOD,不過沒有瑋來日本可以看...殘念
James avatar
By James
at 2015-12-06T19:22
看到回應我真的覺得南桃園真的有恃無恐 讓我們一起抵制好了
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-12-11T07:32
同感+1
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-12-15T19:43
小心批評南桃園會被告,南桃園老闆勢力很大的
Damian avatar
By Damian
at 2015-12-20T07:53
朱鳳芝？？
Susan avatar
By Susan
at 2015-12-24T20:04
換成數位訊號後超不穩 還強迫人家換 爛公司
Emily avatar
By Emily
at 2015-12-29T08:14
投奔mod懷抱....果斷
Kama avatar
By Kama
at 2016-01-02T20:24
MOD使用中
Enid avatar
By Enid
at 2016-01-07T08:35
打電話常沒人接用客戶服務留言很快就回電
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-01-11T20:45
推ncc很快回覆喔
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-01-16T08:56
我家訊號一直有雜訊，兩台電視都看壞了。
Olive avatar
By Olive
at 2016-01-20T21:06
這是常態
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-01-25T09:17
投票時投給支持修廣電法的吧
Ida avatar
By Ida
at 2016-01-29T21:27
除了mod，只要有網路還有更好付費選擇看第四台啊
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-02-03T09:37
獨佔事業，能不用最好
Ida avatar
By Ida
at 2016-02-07T21:48
網路也超爛的
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-02-12T09:58
獨佔很多年了 一直都這鳥樣
Mason avatar
By Mason
at 2016-02-16T22:09
NCC+1，桃園市政府新聞處也可以！
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-02-21T10:19
MOD使用中，客服服務周到，絕不會不接電話
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-02-25T22:29
mod+1
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-03-01T10:40
MOD啊 也順便少看一點第四台垃圾節目 XD
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By Kelly
at 2016-03-05T22:50
推MOD
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By Lydia
at 2016-03-10T11:01
都在看MOD了，豪華餐超多好節目可以看，不過電影弱了點
Donna avatar
By Donna
at 2016-03-14T23:11
從來都沒有好過吧
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-19T11:22
換MOD之後，再不用一直打給客服，畫質又棒
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-03-23T23:32
MOD+1

管理學、雅思、illustrator等

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By Ophelia
at 2015-10-13T16:15
整理書櫃，贈送一些書籍， 希望送給想繼續學習的朋友~ 書本都有一點年份，還經得起翻閱， 有點皺摺或筆記，不介意再索取 欲索取者請站內信， 面交地點：中原大學、龍岡國小 --- 目前僅剩 5、現代管理學 1、（已送出）Adobe Illustrator CS 繪圖創視紀 http://miupix.c ...

環景影像系統

Thomas avatar
By Thomas
at 2015-10-13T14:39
想幫車子(rav4)安裝環景影像系統 請問中壢有推薦安裝的店家嗎?桃園亦可 價位大概多少呢? 謝謝! - ...

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By Todd Johnson
at 2015-10-13T13:13
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請問龍潭靈芝雞蛋的地址?

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By Christine
at 2015-10-13T12:17
※ 引述《Heite (Ying)》之銘言： : 看到民視新聞報導 : 桃園龍潭,有某間雞舍在賣靈芝雞蛋 : 每天都秒殺,我想去朝聖看看這雞蛋 : 請問有人知道這間雞舍/廠商名稱/販賣地點在那嗎? 我家也都會買這個雞蛋 但龍潭太遠而且常常買不到 我媽都在 振耀種子農藥店門口買 地址：中壢市中山路377號 價 ...

10/17朱宗慶豆莢寶寶中壢音樂會門票轉讓

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-10-13T10:34
物品名稱:2015朱宗慶打擊樂團兒童音樂會「豆莢寶寶的冒險任務」門票2張 使用地點/店家:中壢藝術館音樂廳 座位1樓10排4、6號 使用情況:全新 使用期限:10月17日晚上7:30 轉讓地點(使用地區限定桃園縣):中壢平鎮或新屋地區可面交 轉讓價格:2張共1200元 購入價格(必填):2張18 ...