南崁 凱擘大寬頻 - 南崁

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By Gary
at 2016-11-28T18:44

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AS TITLE

我家是用凱擘的,已經用好一陣子了

之前偶爾卡卡,偶爾爆PING什麼的我都忍了

昨天下午差不多四點之後整個大斷線,訊號一下有一下沒有

就算有也是極慢..

致電客服,客服也只有說網路訊號正常,再從他那端幫我做重置

然後派工程師來我家測試看看有沒有問題

(你妹的,要是正常為什麼我卡得跟狗一樣,你說啊你說啊!!)



於是工程師今天早上來了,就跟我說中山路這一帶昨天大斷線,

他們接到很多電話都反應有問題

現在問題已經排除了,要我再試試看

(這是下午一點的事情)



然而網路情況正常到剛剛晚上六點又開始大斷線,超慢,

致電客服,簡直跟昨天情況一模一樣,差別只在一個是男生一個是女生,

對話內容根本複製貼上,簡單來說就是明天會派工程師來看,

在工程師來之前有任何情況他們都沒有辦法幫我解決(GAN

真的認真考慮期滿要改用中華電信的網路了..




以上抱怨完畢,想請問是否有同在南崁中山路這一帶的鄉民也遇到相同情況呢?

謝謝~~

--
Tags: 南崁

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2016-12-01T13:10
跳中華(快
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-12-04T07:36
我們家也有這個問題很久了!上週五終於受不了了,打去客服說找工程師來測試線路,測過說沒問題,真的很想跟原po一樣問為什麼~~~
Freda avatar
By Freda
at 2016-12-07T02:02
客服權限有限,通常也只能線上先將訊號重送看看,若還是
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-12-09T20:28
無法排除,也只能等師父就線路檢查才能進一步確認。
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-12-12T14:53
速度慢問題,可先由https://goo.gl/2ArRA8官網測速看看
David avatar
By David
at 2016-12-15T09:19
先釐清是官網本身就慢?還是單一網站開啟慢?
Donna avatar
By Donna
at 2016-12-18T03:45
不是上傳下載的問題,就連facebook,google都連不上去網路一直就是斷斷續續的,一下行一下不行..
Rae avatar
By Rae
at 2016-12-20T22:11
用中華半年了,很順
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-12-23T16:37
我工作地方也是用凱擘,最近超卡,以前問過中華因為老社區沒光纖只能用慢又貴的adsl ,所以也沒其他選擇了
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-12-26T11:03
老社區有管委會的話,要透過他們去申請(囧
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-12-29T05:29
只要社區住戶多,而且有意願辦理網路者數量不算少的話,通
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-12-31T23:55
常管委會出面應該都能夠解決中華網路供裝問題才對,除非是卡在設備缺料、道路無法開挖等問題
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-01-03T18:20
凱擘的技師永遠解決不了問題只是來這裡打卡交差而已的

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