千人排隊等！中華電板橋門市爆「喪屍潮」 - 板橋

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180510004203-260410

中時電子報

千人排隊等！中華電板橋門市爆「喪屍潮」
要申辦「全民499」的用戶灌爆中華電信各地服務中心，板橋直營門市更出現「破千」等
待人數，刷新歷史紀錄

什麼叫狂？這才叫狂！「499之亂」進入第2天，全台電信門市無一倖免，其中中華電信門
市更是淪陷，其中板橋服務中心出現等候「破千」的歷史紀錄，被迫搬出「請自行斟酌等
候時間」的告示牌，因為真的消化不完。


為了搶辦「全民499」，全台民眾總動員，不只昨天開始人潮就攻陷各家直營特約門市，
今天情況更為惡化，許多民眾趁著8點就到中華電信營業處排隊，一開門等候人數就「破
百」，然後迅速累積到300號、500號以上。

用戶劉凱文說，看到等候人數竟然三位數，還以為是自己看錯了，只看到營業廳裡擠滿了
人，有人眼神放空，有人盯著小螢幕玩手機，有人責打起手遊來，晚來的沒有位置，只好
站著發呆，說是「喪屍部隊」還真的頗像。

門市人員說，人潮就跟潮水一樣灌進來，原本還想說用力消化人潮，可是看著等候人數有
增無減，有種螂臂擋車的無奈感，就算所有櫃臺都開了，後勤主管也到前線支援了，但還
是無法化解這波「499之亂」。

門市人員說，為簡化辦理時程，已經在大廳先向要續約的用戶說明方案內容，如果確定是
要辦單門號，拿著紅單向櫃臺人員申辦就可，有些用戶則因合約未到，必須先查詢違約金
然後解約，就會花比較多的時間。

中華電主管表示，499是單門號合約，沒有手機，「不要再問買手機有沒有便宜了，沒有
！」有些用戶還是會有想要加購手機的需求，但因為現場人真的太多，服務人員真的沒有
時間一一說明，有時會比較急躁，還請見諒。
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有人去排嗎。。。。

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