北桃園退租問題 - 桃園

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hi 大家好 想請問大家

目前家裡用的是北桃園的第四台

預繳一年的約到期(10/5)

剛好這週要搬家 因此也就不續約

但北桃園要求退租一定要"本人"帶"雙證件正本"及"機上盒"去臨櫃辦理退租

有詢問客服是否能來收回機器也沒辦法

客服電話一直斷線+讓我線上等了15分鐘又是另一回事了

只能說真的是讓人感受很差 申請的時候打通電話就來

退租的時候就弄的人家很麻煩...


由於之前辦第四台的時候是老婆的名字

但現在老婆人根本不在桃園

一定要本人臨櫃辦的話有點困難

想請問大家有碰過這種情況嗎?

有沒有什麼解法? 謝謝

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All Comments

Michael avatarMichael2017-09-30
客服 抱怨 不繳費
Catherine avatarCatherine2017-10-03
不一定要本人辦理但一定要你老婆的雙證件"正本"
Anonymous avatarAnonymous2017-10-05
就算只是證件正本...正本一樣不在桃園啊QQ
Kama avatarKama2017-10-08
我家北健也是要本人身份證加委託人身份證臨櫃辦理,晚一
天要17元租金
Donna avatarDonna2017-10-11
退租還會退還之前的押金,跟一些手續,所以臨櫃辦理還
是要的。七月底剛去北健退過的經驗是這樣
Anthony avatarAnthony2017-10-13
沒什麼競爭的企業都是很有原則的
Elma avatarElma2017-10-16
這種魯洨洨的服務方式實在是很令人不敢恭維 嘆
Caitlin avatarCaitlin2017-10-19
北桃園客服態度真的很差 最近也在申請暫時停用 電話超難打
打通確認文件是否有收到 又要在線上等一兩分鐘
Necoo avatarNecoo2017-10-22
申請人本人沒有空時,也可以麻煩代辦人帶雙方雙証件、印
Puput avatarPuput2017-10-24
章及歸還設備,臨櫃辦理退租手續。