北投家樂福的小經驗 - 北投

過年前去北投家樂福大採購，

看到某牌新飲料買大送小，

就抱著嘗鮮的想法拿了一瓶，

按以往的經驗，若有贈品，收銀機台會印出兌換券，

顧客憑此到服務台領取。

ok，結帳時，我看到列印機列印出贈品券，可是下一秒鐘，就看到收銀員放到

刷條碼機下方的小空間，沒有要跟明細等單據一起給我的意思。

(我不知道那要怎麼稱呼，就是有很多按鍵的機器下面，收銀員通常會放小文具那邊)

我當下很傻眼，就說：贈品券不給我嗎？

那個收銀員才默默地拿給我，讓我去換贈品。

贈品券確實印了贈品券等大字，我想，若不是賣場教育訓練不足，

未跟員工說明贈品券的事，就是收銀員想貪小便宜

因為年前人潮洶湧，每個人都會買不少東西，在匆忙的情況下，有沒有拿到贈品，

不是馬上就能確定的，就算回家發現沒拿到，也不一定會回賣場要。


所以大家買東西時，多注意喔~

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