加美客服效率 - 隱形眼鏡

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長期加美雙週拋愛用者
上次購入後發現封膜變難撕了
撕開後還剩一層薄膜在上面
上班趕時間的狀態下真的很無言
所以另一盒全新的就沒有拆封了

這次同家店又購入兩盒
今早一拆發現封膜又黏死死
回去店家換也是同一批
想說加美這麼好戴
換哪家都不習慣
不願抱著它兩人一起向下沉淪
於是就向加美的臉書專頁私訊反應看看好了

沒想到效率蠻快的
很快客服就打來了
解釋這一批是因為封膜時壓力溫度偏高導致
會寄我還未使用的數量過來
並附回郵信封讓我將瑕疵品寄回
不然撕不開真的很崩潰

分享給有遇過加美撕不開的版友!



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All Comments

Jessica avatarJessica2020-06-26
也覺得雙周拋好戴,目前還沒遇到瑕疵品
Margaret avatarMargaret2020-06-26
客服有效率給推,之前遇過某牌客服問了結
果石沉大海覺得不是很開心...
Candice avatarCandice2020-07-01
正苦惱這次買的加美為什麼會撕不開...
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-07-05
我的日拋也是這樣,私訊客服很快就打來
了,但是要我拿回原店更換
搞錯了!我的是海昌!抱歉
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-07-08
加美直接寄來附回郵信封的方式比較好,
不然大熱天我還要跑一趟