剛購新屋~但卻出現漏水問題! - 生活

各位大大好~有一些問題困擾許久!但卻不知如何解決~想要請各位大大幫忙!
我跟老公在去年10月購買了已經2年的新屋!當初選擇2樓時~有問過建商說..水管是不是從2樓樓下走~建商確回答不是!於是跟老公就決定購買2樓的樓層!
今年1月裝潢完成也交屋了~剛住進來第二天~後陽台出現漏水情形(會從天花板滴下水滴)..於是告訴建商這樣的問題!工地主任卻告訴我們是因為熱水器太熱造成的水蒸氣~但之後還是持續有這樣的問題!
過了1個月~因為樓下是店面!要租給人家開店用~樓下發現有漏水情形~於是就打電話告訴我們~我們的後陽台不是熱水器的問題~他這次卻改口說因為這批水管用的是大陸製造的~所以很多住戶都有此問題~所以我們詢問如何處理~工地主任說要灌藥~讓水管不會漏水!於是我們花了一天的時間讓他們用~我們家後陽台漏水這件事就這樣結束~
但是~樓下漏水問題卻沒有改善~工地主任說因為水管是從我們家夾層走~所以漏水要由我們這邊處理!於是我們又花了一整天時間讓他灌藥處理樓下漏水問題!就這樣從2月3月4月都來灌一次~但是樓下問題卻沒有改善!在4月的時候工地主任來說是最後一次~但問題一直存在~現在他們卻說要把我們家的後陽台跟廁所地板打掉~要看是哪裡的水管出問題!可是因為我現在有孕在身~實在是不方便讓他們這樣動家裡~因為我11月底要生了~他們現在說要11月底我生完之後來處理~可是我想請問各位大大~因為我們都已經住進來了!他們用了大陸製造的水管~導致樓下漏水~卻一直要我們配合他們處理~難道我們都不能到哪個單位申訴嗎??而且我們也有問過~我們的私人物品都在家裡~你要來家裡用~那我們要住哪裡??那我們的私人物品如果遺失損壞又有誰要賠償??如果動工完之後問題一直沒有改善~難道還要一直找我們嗎??那我們不就每個月都不得安寧??建商這些都沒有確切的保證~我們該如何處理????
而且最後還聽說動工那幾天他們只願意付我們住85大樓的住宿費~~我覺得真得很可惡耶~~我想請問個問大大我們到底該怎樣處理???之後等到我生產完~我總不能帶我的小寶寶到處跑來跑去吧!!!
這真的讓我們很困擾~真心尋求解決辦法!!謝謝各位大大的幫忙!!
Update:
現在建商都不願意出面了!!都只請工地主任出面~我真的覺得很可惡!!
Update 2:
TO~稻子...該準備些什麼資料???