剛剛去合作金庫銀行,真得是氣死我 - 嘉義

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時間:2017/08/14 14:20~15:20
地點:合作金庫-嘉義分行
事情經過:
因工作上薪資發放的關係,需要合作金庫的帳戶,所以我跟我女朋友於2017年8月14日下
午0220分,來到了 嘉義市民族路上的合作金庫-嘉義分行,本想說要抽號碼牌,看了號碼
機上有用紙條註明,開戶於10號櫃檯不用抽號碼牌,於是我們就到10號櫃檯前面等候,因
為前面有一位大媽跟他兒子也是開戶,等了大概五分鐘,我又再去跟門口的小姐告知,我自
己要開戶,等了大概將近1小時,時間來到了下午0320,我聽到了大媽說謝謝並且準備收
東西,於是我就站了起來準備上前,以下是我跟10號櫃檯先生的對話

櫃檯先生:請問你要辦什麼業務?
我:我要開戶。
櫃檯先生:(頭向右轉看了大鐘,再轉回來)你知道開戶要辦40分鐘嗎?我不知道後面還有
客人,要不然我上一位就會早一點辦完,你剛剛怎麼沒有先講?
我:你們沒有抽號碼牌,你前面也有民眾,我也不好意思問。那算了,我明天再來吧(因
為我知道下午3點30分要關門)
櫃檯先生:請問你要做什麼用的?
我:工作上要用的
櫃檯先生:好啦好啦~我幫你辦你東西給我
我:不用了,我明天早上來
我女朋友:你們明天幾點開門
櫃檯先生:0850分
於是就離開了合作金庫銀行

備註:
我知道被大家托到下班的時間,一定會很不爽,所以我沒堅持說一定要今天完成開戶的動
作,櫃檯先生問了我一句,你剛剛怎麼沒有先講?首先,你們沒有抽號碼牌,加上你前面
又要幫民眾服務,我不好意思開口,雖然我只有跟門口的小姐說我要開戶,可是你們的小
姐沒有做到告知你的動作,我想這是你們內部溝通的問題,以及沒有增設號碼機的問題,
我想這不應該是我的問題,等了你1個小時,結果什麼事情都沒辦好,還要聽你抱怨,真
得是氣死我了
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All Comments

Odelette avatarOdelette2017-08-16
不過人家都要幫你辦了,為什麼不讓他辦呢?
Kumar avatarKumar2017-08-18
純粹不想耽誤人家下班時間。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-20
因為他的臉很無奈,我說我明天再來,他的臉變開心了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-08-22
沒有那麼早下班好嗎?關門只是做對帳清點後續的問題...
Madame avatarMadame2017-08-24
而且他要幫你開戶了,你自己選擇不要,事後又再批評,
有點.....
Quanna avatarQuanna2017-08-25
我只能說如果要辦比較複雜作業,週一千萬不要去銀行郵局,人
一定很多有軋票等等一堆業務。其實嚴格來說如果真的要30~40
分2.20去也要剛好都沒人才有的辦。
Yuri avatarYuri2017-08-27
感想同樓上 拿了號碼牌就算是四點或五點也要辦完
Frederica avatarFrederica2017-08-29
自己也知道銀行3.30下班,這種事也算大事,提早一點不好嗎
Yuri avatarYuri2017-08-31
那位行員一直教他信箱,app的關係所以才托了一個小時
Joseph avatarJoseph2017-09-02
文章中,行員也說,他不知道後面還有人要辦,要不然他會
Carol avatarCarol2017-09-04
快一點辦完,我批評的是制度,還有他的口氣不好
算了,遇到這種事,真雖,感謝大家的留言
Delia avatarDelia2017-09-06
銀行只是3:30關帳,但是還沒下班
Xanthe avatarXanthe2017-09-07
門口值班行員的橫向溝通做得不太好,開戶有很多文件要寫的
她應該要先跟10號櫃枱說明,並且拿文件讓你先填的,拍拍
Catherine avatarCatherine2017-09-09
這樣就生氣? 不懂?
Catherine avatarCatherine2017-09-11
我這樣說好了,無論郵局銀行,開戶或包裹都不是大宗,正常都
開戶一,包裹二到三。今天就算小姐進去說了,如果前面太太不
懂操作還是要鼻子摸摸教到會,是我也會這樣說,難道要跟妳說
前面不夠聰明教不會嗎,也許你覺得花一小時還要聽抱怨不開心
,不過不知道你有沒有在其他地方辦過,不過開戶再怎麼快沒20
~30分是起不來。這時間去除非真的前面沒人不然時間真的不夠
,當然郵局到五點又另一回事。
Zenobia avatarZenobia2017-09-13
3:30是關帳而已,一樣是要到5~6點才下班
Zenobia avatarZenobia2017-09-15
白等了一個多小時是還蠻讓人不開心的呀
Hardy avatarHardy2017-09-17
我完全可以接受拒絕跟等待的時間,但是說話的口氣阿
Cara avatarCara2017-09-19
會讓人一把火升起來
Irma avatarIrma2017-09-20
呵呵 開戶可以搞哪麼久?效率是有多差啊?
Faithe avatarFaithe2017-09-22
我覺得原po按照營業時間去,沒什麼問題啊。是三點半停止
營業,而不是3:30要辦到好吧
Victoria avatarVictoria2017-09-24
他這樣回你是還滿奇怪的
Puput avatarPuput2017-09-26
而且原po 2:20就到了耶
Quintina avatarQuintina2017-09-28
嘉義分行,民族路??
Charlie avatarCharlie2017-09-30
銀行都會對帳到5、6點才下班 其實不太會拖到他們下班
時間
通常銀行可以網路預約開戶先填資料或直接網路上開數
位戶 比較省時
Tom avatarTom2017-10-02
你打錯了,合庫的嘉義分行是在國華街品田附近,而在民
族路仁愛路口的是南嘉義分行
Poppy avatarPoppy2017-10-03
銀行三點半後還一堆事,只是關門而已,下班通常是六點吧
Eartha avatarEartha2017-10-05
不是當事人不做批評,但是開戶真的要到一小時嗎@@?
Vanessa avatarVanessa2017-10-07
是在民族路跟仁愛路口,南嘉義分行
Bethany avatarBethany2017-10-09
一個小時算正常
Valerie avatarValerie2017-10-11
現在反洗錢 銀行要給開通常就不錯了 原po的薪轉戶應
該好開
Iris avatarIris2017-10-13
〔要不然我上一位也會早點辦完〕所以是在閒話家常嗎?
Ula avatarUla2017-10-15
樓主人真好,等了一小時還擔心行員晚下班,要是我的
話,只要是在鐵門拉下來之前進去,行員都應該辦妥
Jessica avatarJessica2017-10-16
話說合庫的態度真的是不能和民營銀行的比,我後來薪
資不在合庫後,馬上就把帳戶結清。
Kyle avatarKyle2017-10-18
有些銀行不知道囂張什麼
Edith avatarEdith2017-10-20
內部溝通不良,還反怪原Po生氣,他好歹還是乖乖等了一個
小時,沒吵沒糖吃的概念。
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-10-22
最近因兆豐事件後,公股銀行要開戶換印鑑變更姓名等..
都變複雜了。上次才到台銀開戶,一個小時多的程序。
Lily avatarLily2017-10-24
兆豐:點錯小數點......
Ivy avatarIvy2017-10-26
如果是我也會繼續請行員幫我處理完
Susan avatarSusan2017-10-28
銀行態度差
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-29
態度差耶 還回那什麼話 爛
Isla avatarIsla2017-10-31
薪轉戶會很久嗎?之前工作去招財貓那家不
到半小時就開好了
Lily avatarLily2017-11-02
銀行3點半下班,你是不是有什麼誤會啊..
Agatha avatarAgatha2017-11-04
我前陣子也剛去招財貓那家開戶,速度超快
Olivia avatarOlivia2017-11-06
我覺得還好耶 對方也願意繼續幫了
Susan avatarSusan2017-11-08
你生氣就是要讓他今天辦好啊 我去銀行開戶也沒花40分欸 明
天再跑一趟 你真有閒
Olive avatarOlive2017-11-10
他不能不辦阿,純粹你被激到又不敢真的發飆
Annie avatarAnnie2017-11-12
每間銀行作業流程可能有點不太一樣,但合庫開戶真的蠻慢的
George avatarGeorge2017-11-13
你乖乖排隊沒錯 只是對方的話真的很多餘 造成此狀況只能怪
銀行
Poppy avatarPoppy2017-11-15
.......這麼小的事情也能抱怨,而且又是銀行(公家機
Genevieve avatarGenevieve2017-11-17
應該要辦的 等1小時還沒辦成超虧的 白去了
Poppy avatarPoppy2017-11-19
.......這麼小的事情也能抱怨,而且又是銀行(公家機
Elvira avatarElvira2017-11-21
醫院....等)自己提早一點,讓時間充足點不就啥事都沒
有了....被你抱怨的人真可年
Dora avatarDora2017-11-23
樓上檢討被害人欸 原po不能剛好這時段有空嗎
Faithe avatarFaithe2017-11-25
這二年洗錢防制要評鑑了,所以要東西都變嚴了
Ina avatarIna2017-11-26
如果是我,我會讓他繼續幫我辦完。因為是他自己可能
大意!?沒注意到後面還有沒有人!而多花了很多時間
Noah avatarNoah2017-11-28
在同一個人身上,是行員自己的疏行,如果真的不小心
延誤行員的下班時間,也是自己造成的。也不能怎麼樣
Ina avatarIna2017-11-30
↑疏失
Yuri avatarYuri2017-12-02
bulls23你有事嗎?被害人?哪裡被害?
Annie avatarAnnie2017-12-04
笑笑的說你不知道大概會被當嘲笑了吧
Zanna avatarZanna2017-12-06
行員:真慘,要幫他辦,他不要,我還要被他pi網公審
po
Necoo avatarNecoo2017-12-08
行員回覆好奇怪 但我會繼續辦完 都等一小時了
Anthony avatarAnthony2017-12-09
合作金庫和兆豐銀行 給我的感覺超差 之前等超久 不像
是其他銀行超快 最快的銀行像是中國信託 都超有禮貌的
!!!
Dinah avatarDinah2017-12-11
不然原po可以先去圓環台銀那附近的合庫看看,說不定會較
Puput avatarPuput2017-12-13
都要幫你辦了,拒絕人家幹嘛還抱怨
Ida avatarIda2017-12-15
原po拍拍,是我也會生氣
Hamiltion avatarHamiltion2017-12-17
2783。都提早1個多小時還是上班時間去的
不然是要幾點去。乾脆貼個開戶請在2點前
Queena avatarQueena2017-12-19
人家是在說態度和制度。
Enid avatarEnid2017-12-21
雖說行員要幫忙辦,但可以不用先講那麼多
Ethan avatarEthan2017-12-22
不是每個人都懂你們的托托沙沙。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-12-24
自己在銀行待過,行員講那種話確實不應該。原po拍拍
George avatarGeorge2017-12-26
台灣的狗屎制度還嫌少嗎?我連為它生氣三分鐘都覺得浪
費,講了有用還會「狗屎不分藍綠嗎?」,何況醫院、銀
行,公家機關都是時間到就關門,難不成你要他們熱情如
Madame avatarMadame2017-12-28
火積極替你服務?你申訴100次,事情還是這樣跑,還是
這樣拖拉,人家只會叫你「下次"再"更早一點來」,「下
次會改善」,還不如自己預留多點時間,快把事情辦好就
好,為了這種事情生氣?你爽就好
Eartha avatarEartha2017-12-30
這個跟吃2個便當有異曲同工
Christine avatarChristine2018-01-01
如果是我。我會排在十號窗後面等
Bethany avatarBethany2018-01-03
你不排在後面他怎麼知道有人
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-01-04
我是覺得他們應該要增加一台號碼機,才知道後面有人
Eartha avatarEartha2018-01-06
門口小姐沒有主動詢問,還是我自己主動去問,小姐也跟我
Madame avatarMadame2018-01-08
叫我坐在10號前面的椅子上等
Olivia avatarOlivia2018-01-10
感謝大家的留言與指教,每個人面對事情的看法與做法不
Vanessa avatarVanessa2018-01-12
一樣,所以有不同的見解,要怎麼做看個人
Eartha avatarEartha2018-01-14
大部分的人見解跟我一樣,給你們讚!
Joseph avatarJoseph2018-01-16
最後我只能說,我今天到其它分行辦了,面對的是一位小姐
Xanthe avatarXanthe2018-01-17
過程中不超過30分鐘,服務也算可以,也有推銷信用卡
Necoo avatarNecoo2018-01-19
我只能說昨天運氣不好,遇到這種事
Kelly avatarKelly2018-01-21
3點半是對外關閉業務,較熟的公司還
Kelly avatarKelly2018-01-23
是會開小門(先電話告之)
Quintina avatarQuintina2018-01-25
之前在合庫開也很機車,別家就不會