到佳瑪被x菲x推銷之我要退貨!! - 三重

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就在剛剛我妹一回到家,就看見她手上提了個袋子,

還興高彩烈的問了她又拜家了什麼東西

殊不知,

她跟我說她去佳瑪逛逛,結果被推銷了... ...

雖然知道佳瑪裡面會有設櫃推銷小姐,

我也遇過幾次,但大多跟她拒絕,她也就不會繼續糾纏下去,

所以當然先劈頭問我妹

”妳沒有拒絕嗎?”
”妳這花了多少錢?”
”妳不會跟她說你沒錢....”

我妹說有阿,我有拒絕阿,我問她你甘心這樣花了650元嗎?

但她一臉就是"算了,買了就買了",就算退貨她也不敢去的鴕鳥心態

我馬上上網蒐尋相關法律



法規名稱:消費者保護法 (民國 94 年 02 月 05 日修正)第 19 條 (消費者之解約權)



1、郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,
得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,
無須說明理由及負擔任何費用或價款。


2、郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。


3、契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者


較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。


補充第19條之一(郵購買賣或訪問買賣之準用規定)
前二條規定,於以郵購買賣或訪問買賣方式所為之服務交易,準用之。




了解上面的法律條文,是說應該可以跟他們退貨吧?他們不得拒絕,對吧?

退貨需要購買當事人去退貨?還是可以由他人代替退貨?


如果可以明天就要去跟她退費,感覺還是怕怕的,

雖然我已經把可能最糟的情況想過了,

但是我就是不甘心,每次推銷人員把不懂得拒絕的學生當她們眼中的肥羊~~


感謝看完落落長的抱怨

祝我順利退貨成功!!


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All Comments

Yedda avatarYedda2011-07-27
把條文印出來直接拿給對方看吧~~這樣對方比較會怕一點~
Puput avatarPuput2011-07-28
兇一點應該比較有用
Delia avatarDelia2011-08-01
原文提及情況不屬於郵購或訪問買賣
Tracy avatarTracy2011-08-03
我家人才國中生,在美華泰被推銷~小小的感覺像是試用
David avatarDavid2011-08-04
品的東西~~也拿出來推銷 T^T
Tracy avatarTracy2011-08-05
學生涉世未深~有些又膽小~根本不懂拒絕~也不好意思
Gilbert avatarGilbert2011-08-06
為什麼不屬於訪問買賣?訪問買賣是指未經邀約而在消費
Franklin avatarFranklin2011-08-10
者之住居所或其他場所從事銷售,而發生之買賣行為。
Connor avatarConnor2011-08-13
她不是主動靠櫃,應該算吧??
Necoo avatarNecoo2011-08-16
算訪問買賣唷 自己單獨購買、決定才不算
Linda avatarLinda2011-08-20
當然不屬於訪問買賣 限定訪問買賣跟郵購的意義是在於這
Lucy avatarLucy2011-08-23
兩種交易 消費者都看不到實物 為了保障消費者權益才允以
7日內退貨 跟你認定的定義是不同的
Madame avatarMadame2011-08-25
這裡有則新聞講的蠻清楚 http://tinyurl.com/ybfppyz
Yedda avatarYedda2011-08-29
法律實務上准予退貨的條件雖然嚴苛 但一般來說如果商品
Connor avatarConnor2011-08-31
完整 店家應該是會答應退貨的 你說的這個賣場我沒試過
Una avatarUna2011-09-04
但我建議你可以去試試 用諸如妹妹年紀小或家裡有醫師長
Olive avatarOlive2011-09-06
輩說這個商品不適合你妹的膚質 容易造成過敏當理由去要
Donna avatarDonna2011-09-06
求退貨 如果專櫃小姐不答應 就去找該賣場的主管 主管也
Donna avatarDonna2011-09-09
不答應就打電話去他們總公司問 態度強硬點 基本上店家同
Frederica avatarFrederica2011-09-12
意退貨的可能性蠻高的
Una avatarUna2011-09-15
基本上保持物品完整,不給退貨都說不過,我之前到家樂福
買生鮮產品,沒開封都給退了(我承認我傲客= =),但這表示
基本上店家也不想跟你爭執,大多會退給你
Una avatarUna2011-09-18
那是表示店家不跟你爭執,不代表給你退貨是應該的...=.=.
Donna avatarDonna2011-09-22
就我所知,佳瑪一般自營商品是可以退換貨的,即使是沐浴乳
Donna avatarDonna2011-09-26
剩下一半以上,他們內部管理規定都是可以換的。
Delia avatarDelia2011-09-28
如果專櫃小姐不給退,那請他們專櫃負責人出來,不然
Dorothy avatarDorothy2011-09-30
頂樓就是總公司,直接找營業部或管理部主管出來。
Vanessa avatarVanessa2011-10-03
為了650,而降低顧客滿意度,我想他們應該不會不給你退的
畢竟會吵的小孩有糖吃XD