共立宿舍扣款問題 - 留學

各位好

之前12月中回國後，繳清共立宿舍的費用(當月房租＋當月跟前月水電費)
是他拿張請款單在我退房時現金繳清的

但我之前都是用自動扣款
結果回國後，月底又被共立扣了水電費7000多...
請問這是他們的問題嗎？
他們有mail可以申訴嗎？平日要上班不太可能打電話

照理說退房當天結清不可能有其他費用產生了吧
在退租後還自動扣款不是很奇怪嗎...請問可以求償嗎
謝謝

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